Młodszy/-a Specjalista/-ka ds. eCommerce

Twój zakres obowiązków

• Monitorowanie i analiza ścieżki zakupowej klienta w sklepie internetowym T-Mobile oraz identyfikowanie błędów i miejsc wymagających optymalizacji.
• Bieżąca opieka nad prawidłowym funkcjonowaniem OneShop – weryfikacja prezentacji ofert, produktów, cen oraz działania poszczególnych etapów procesu zakupowego.
• Analiza zachowań użytkowników i wyników e-commerce oraz monitorowanie kluczowych wskaźników efektywności ścieżki zakupowej.
• Identyfikowanie problemów technicznych i biznesowych w procesach online, ich analiza oraz koordynowanie zgłoszeń i poprawek z zespołami technologicznymi.
• Testowanie nowych funkcjonalności i zmian przed oraz po wdrożeniu, w tym weryfikacja poprawności działania procesów na środowiskach testowych i produkcyjnych.
• Przygotowywanie analiz, raportów i rekomendacji dotyczących optymalizacji customer journey, konwersji oraz funkcjonowania sklepu internetowego.
• Kontrola poprawności danych i contentu prezentowanego w kanałach cyfrowych, w tym ofert, urządzeń, cen i mechanizmów promocyjnych.
• Obsługa i aktualizacja konfiguracji oraz treści w systemach CMS i narzędziach wspierających e-commerce.
• Wsparcie wdrożeń nowych ofert, urządzeń i funkcjonalności oraz dbanie o ich poprawną prezentację i działanie w całym procesie zakupowym.
• Ścisła współpraca z zespołami IT, UX, produktowymi, sprzedażowymi i eCommerce przy rozwoju oraz optymalizacji sklepu internetowego T-Mobile.

Nasze wymagania

• Zainteresowanie obszarem eCommerce, sprzedaży internetowej oraz marketingu cyfrowego
• Dobra znajomość pakietu MS Office, w szczególności Excel
• Umiejętność analitycznego myślenia i wyciągania wniosków na podstawie danych
• Dokładność i dobra organizacja pracy
• Samodzielność i terminowość w realizacji powierzonych zadań
• Dodatkowym atutem będzie znajomość programów graficznych

To oferujemy

Szukamy osoby, która potrafi spojrzeć na sklep internetowy jednocześnie oczami klienta i analityka – wychwycić problem, znaleźć jego źródło i doprowadzić do jego rozwiązania.

Benefity

• platforma benefitowa
• dofinansowanie zajęć sportowych
• prywatna opieka medyczna
• dofinansowanie szkoleń i kursów
• ubezpieczenie na życie
• możliwość pracy zdalnej
• elastyczny czas pracy
• zniżki na firmowe produkty i usługi
• służbowy telefon do użytku prywatnego
• brak dress code’u
• parking dla pracowników
• dodatkowe świadczenia socjalne
• dofinansowanie biletów do kina, teatru
• dofinansowanie wypoczynku
• świętowanie urodzin
• dofinansowanie do platformy streamingowej
• program rekomendacji pracowników
• inicjatywy dobroczynne
• dodatkowy urlop

Etapy rekrutacji

• Prześlij swoje CV
• Spotkaj się z przyszłym liderem/ liderką zespołu
• Witaj w T-Mobile :)

T-Mobile

Jesteśmy firmą technologiczną, a naszym celem jest tworzenie innowacyjnych rozwiązań dla klientów indywidualnych i biznesowych.

W T-Mobile wszyscy żyjemy w świecie magenta! Kolor ten jest nam bliski, bo oznacza wiarę w powodzenie podejmowanych działań, pewność siebie i wytrzymałość. Właśnie tacy jesteśmy jako zespół.

W #MagentaTeam stawiamy na wymianę doświadczeń, zwinną pracę i szybko adaptujemy się do zmian! #MagentaTeam to jednak przede wszystkim mix różnych kompetencji i doświadczeń, osobowości, temperamentów i poglądów. Właśnie w tej różnorodności widzimy naszą największą siłę.

Tak się u nas pracuje