Specjalista ds. Planowania i Analiz Operacyjnych

Twój zakres obowiązków

• Analizowanie danych dotyczących prognozowanego popytu, dostarczanych przez dział marketingu, w zestawieniu z dostępnymi mocami operacyjnymi i wykorzystaniem zasobów, w celu identyfikowania potencjalnych niedoborów, ryzyk oraz możliwości optymalizacji.
• Monitorowanie kluczowych wskaźników operacyjnych (KPI), w tym liczby pacjentów, list oczekujących, czasu oczekiwania na świadczenia, odwołanych wizyt i zabiegów, produktywności oraz stopnia wykorzystania klinik i bloków operacyjnych.
• Gromadzenie, konsolidowanie i weryfikowanie danych operacyjnych pochodzących z poszczególnych klinik, z zapewnieniem ich poprawności, spójności i porównywalności.
• Przygotowywanie cyklicznych dashboardów, raportów i analiz na potrzeby Dyrektora Operacyjnego oraz pozostałych interesariuszy.
• Wspieranie procesów planowania dostępnych zasobów i mocy operacyjnych, obejmujących lekarzy operatorów, personel medyczny, terminy konsultacji, sale operacyjne oraz sprzęt diagnostyczny.
• Monitorowanie realizacji wyników operacyjnych w odniesieniu do prognoz, budżetów i planów operacyjnych oraz identyfikowanie istotnych odchyleń.
• Dostarczanie analiz danych oraz analiz scenariuszowych wspierających podejmowanie decyzji dotyczących harmonogramowania, alokacji zasobów i ustalania priorytetów operacyjnych.
• Monitorowanie realizacji uzgodnionych działań operacyjnych oraz raportowanie postępów, opóźnień i zależności wpływających na ich wykonanie.
• Wspieranie procesów budżetowania, planowania zatrudnienia i przeglądów biznesowych poprzez dostarczanie wiarygodnych danych dotyczących wolumenów świadczeń oraz dostępnych mocy operacyjnych.
• Udział w doskonaleniu narzędzi planistycznych, procesów raportowania, jakości danych oraz trafności prognoz.
• Zapewnianie wsparcia analitycznego dla inicjatyw związanych z ciągłym doskonaleniem procesów operacyjnych, ukierunkowanych na zwiększanie efektywności działania klinik oraz poprawę ścieżki i doświadczeń pacjenta

Nasze wymagania

• Minimum 2–3 lata doświadczenia w obszarze analiz operacyjnych, planowania zasobów, prognozowania popytu, controllingu operacyjnego lub na podobnym stanowisku.
• Bardzo dobra znajomość MS Excel, w tym umiejętność analizy dużych zbiorów danych, tworzenia zestawień, modeli i raportów.
• Doświadczenie w przygotowywaniu raportów zarządczych, dashboardów oraz monitorowaniu kluczowych wskaźników efektywności (KPI).
• Umiejętność analizowania trendów, identyfikowania odchyleń oraz formułowania praktycznych rekomendacji biznesowych na podstawie danych.
• Rozumienie procesów planowania operacyjnego, zarządzania dostępnością zasobów i optymalizacji ich wykorzystania.
• Wysoko rozwinięte umiejętności analityczne, dokładność oraz umiejętność wyciągania wniosków z danych.
• Samodzielność, dobra organizacja pracy oraz umiejętność ustalania priorytetów w dynamicznym środowisku.
• Umiejętność efektywnej współpracy z różnymi działami i interesariuszami, w tym z kadrą menedżerską.
• Komunikatywna znajomość języka angielskiego, umożliwiająca pracę z raportami i udział w spotkaniach biznesowych.

Mile widziane

• Doświadczenie w sektorze ochrony zdrowia, usług medycznych lub organizacjach o rozproszonej strukturze operacyjnej (np. sieci placówek, retail, usługi).
• Znajomość Power BI, Power Query lub innych narzędzi Business Intelligence.
• Doświadczenie w prognozowaniu popytu, planowaniu obłożenia i analizie wykorzystania zasobów.
• Znajomość procesów budżetowania oraz planowania zatrudnienia.
• Doświadczenie w projektach optymalizacji procesów i poprawy efektywności operacyjnej.

To oferujemy

• Stabilną pracę w międzynarodowej sieci klinik chirurgii okulistycznej, działającej w Polsce i na świecie. Nasze kliniki w Warszawie, Poznaniu, Krakowie, Wrocławiu, Szczecinie, Lublinie, Łodzi, Rzeszowie i Katowicach cieszą się zaufaniem i uznaniem naszych Pacjentów;
• Optegra jest miejscem bezpiecznym, godnym zaufania zarówno dla Pacjentów, jak i naszych Pracowników;
• realne możliwości rozwoju zawodowego w organizacji skupionej na pracy zespołowej i dostarczaniu Pacjentom najlepszych rozwiązań w zakresie chirurgii okulistycznej;
• pracę na najwyższej klasy, innowacyjnym i zaawansowanym technologicznie sprzęcie;
• opiekę medyczną dla Ciebie i Twoich bliskich w formie pakietu medycznego;
• system kafeteryjny lub dofinansowanie do zajęć sportowych dla osób zatrudnionych na umowę o pracę;
• otwartość i gotowość naszego Zespołu, aby nauczyć Cię wszystkiego, co ważne i niezbędne w naszej pracy.

O nas

W Optegra pomagamy pacjentom odzyskiwać i chronić wzrok. Rozwijamy dostęp do wysokiej jakości usług okulistycznych realizowanych zarówno komercyjnie, jak i w ramach NFZ. Poszukujemy osoby, która będzie budować długofalowe relacje z lekarzami i placówkami medycznymi oraz wspierać rozwój sieci poleceń pacjentów.

Dlaczego warto?

To stanowisko dla osób, które lubią pracę z ludźmi, potrafią budować zaufanie i chcą mieć realny wpływ na zwiększanie dostępności usług okulistycznych dla pacjentów. Dzięki Twojej pracy więcej osób szybciej trafi do specjalistycznej opieki i leczenia.