Specjalista ds. End User Technologies

Poszukujemy Specjalisty ds. Technologii End User

Zakres obowiązków obejmuje kompleksowe wsparcie użytkowników, nadzór nad sprzętem komputerowym oraz zapewnienie bieżącej obsługi informatycznej firmy, w tym monitorowanie prawidłowego funkcjonowania infrastruktury sieciowej i systemów telekonferencyjnych.

Lokalizacja: Warszawa

Model pracy: hybrydowy

Zakres obowiązków

• Wsparcie techniczne użytkowników.

• Instalacje, aktualizacje, konfiguracje, diagnostyka sprzętu i oprogramowania.

• Wsparcie i utrzymanie biurowych sieci LAN i serwerowni. Nadzór nad prawidłowym funkcjonowaniem systemów teleinformatycznych.

• Wdrażanie rozwiązań usprawniających pracę użytkowników.

• Optymalizacja procesów informatycznych przedsiębiorstwa.

• Opracowywanie niezbędnej dokumentacji w procesach informatycznych.

• Zarządzanie fizycznymi zasobami oraz prowadzenie ewidencji sprzętu komputerowego i teleinformatycznego (w tym inwentaryzacja).

• Kontakt z kontrahentami oraz dostawcami sprzętu komputerowego i usług teleinformatycznych.

• Współpraca z innymi działami wsparcia.

• Udział i prowadzenie projektów informatycznych.

• Przygotowanie raportów i zestawień z podległych obszarów.

• Wykonywanie innych poleceń przełożonego wynikających z zajmowanego stanowiska pracy.

Wymagania

• Wykształcenie: średnie techniczne.

• Doświadczenie zawodowe: 3 lata w dziale IT.

• Znajomość języka obcego: angielski B2.

• Bardzo dobra znajomość MS Windows i pakietu MS Office.

• Bardzo dobra znajomość działania środowisk domenowych.

• Bardzo dobra znajomość zagadnień sieciowych oraz bezpieczeństwa sieci.

• Bardzo dobra znajomość Azure, Intune, M365 i narzędzi zdalnego wsparcia.

• Dobra organizacja czasu pracy, planowanie i priorytetyzacja zadań.

• Dogłębna wiedza na temat systemów operacyjnych, sieci komputerowych, oprogramowania i sprzętu komputerowego.

• Umiejętność diagnozowania i rozwiązywania problemów technicznych.

• Znajomość systemów wideokonferencyjnych Cisco i Poly.

Oferujemy

• Konkurencyjne wynagrodzenie w ramach umowy B2B.

• Dostęp do platformy Mindgram wspierającej zdrowie psychiczne i dobrostan.

• Bezpłatna siłownia w budynku Q22.

• Możliwości rozwoju zawodowego – wewnętrzne DevTalki online i stacjonarne.

• Program poleceń pracowniczych z atrakcyjnymi bonusami.

• Praca w międzynarodowym środowisku.