Analyste Commercial – Salesforce / Sales Cloud - (h/f)

Nous recherchons un Business Analyst expérimenté pour accompagner des projets liés à Salesforce et Sales Cloud.

Le candidat doit être capable de servir de passerelle entre les équipes métier et IT, tout en ayant une bonne capacité à communiquer et à coordonner au sein d'un environnement international.

Principales Responsabilités :

• Collaborer étroitement avec les parties prenantes pour définir les besoins fonctionnels.

• Contribuer à l'élaboration de solutions adaptées aux enjeux métiers.

• Faciliter les ateliers d’échange et de co-conception.

• Assurer la liaison entre les équipes techniques et opérationnelles.

• Participer à la rédaction des spécifications fonctionnelles.

• Accompagner le changement au sein des équipes métiers.

Exigences Clés :

• Minimum 7 ans d'expérience en tant que Business Analyst.

• Capacité à travailler avec des équipes techniques et métiers.

• Bonne connaissance des en environnements Salesforce ou Sales Cloud.

• Excellentes compétences en communication et présentation.

• Expérience en gestion de projet et coordination.

• Maîtrise de l’anglais dans un contexte professionnel.

Aptitudes Souhaitables :

• Connaissances supplémentaires en méthodologies agiles.

• Certifications Salesforce.

• Expérience dans un environnement international.

Autres Détails :

• Localisation : Courbevoie - Ile-de-France (92)

• Télétravail : 2 jours / semaine

• Date de démarrage : début octobre

• Durée de la mission : longue (supérieur à 12 mois)

• Anglais : professionnel mandatory