Team for Nyttebereging, nyttemodell og indikatorgrunnlag for Altinn 3

Her ønsker vi et team fra samme leverandør.

Avtaleform er SSA-O

Avd. Brukeropplevelse og datadeling (BOD) i Digitaliseringsdirektoratet (Digdir) har behov for bistand tilknyttet arbeidet med nytteberegning, nyttemodell og indikatorgrunnlag for Altinn 3.

Vi vurderer at oppdraget egner seg for et team av ressurser.

BAKGRUNN

Program Nye Altinn er i avslutningsfasen og har gjennom programperioden hatt ansvar for gevinstrealiseringsplanen. Programmets SSD fastsetter at leveransene skal legge til rette for langsiktige gevinster som realiseres etter programslutt.

Arbeidet skal bygge videre på Digdir sin interne nyttemodell

Les mer om programmet her: Program ‘Nye Altinn’

Les mer om prosjektet ‘Modernisering av Altinn’ i Samarbeidsportalen: Modernisering av Altinn

RESULTATER OG EFFEKTER Digdir ØNSKER Å OPPNÅ:

Formålet med anskaffelsen er å styrke grunnlaget for videre nytte- og gevinstoppfølging Arbeidet skal identifisere nyttevirkningene av Altinn-produktene, prissette dem så langt det er mulig og legge til rette for fremtidige målinger av realisert samfunnsnytte.

Ønskede resultater er en nyttemodell med definisjoner, datakilder og relevante målepunkter som kan brukes som grunnlag for oppfølging fra 2027,

Arbeidet skal spesifiseres nærmere sammen med valgt ekstern leverandør. Foreløpig omfatter det å:

• identifisere og konkretisere relevante nyttevirkninger knyttet til Altinn-produktene

• prissette nyttevirkningene der det foreligger tilstrekkelig faglig og metodisk grunnlag

• gjennomgå og konkretisere indikatorer for videre oppfølging av nytte og gevinster

• etablere eller avklare relevante måleenheter, datakilder, nullpunkter og målefrekvens

• avklare ansvar for videre oppfølging av de indikatorene som skal videreføres

• harmonisere metodikk og forutsetninger med Digdirs eksisterende nyttemodell for fellesløsningene

• innarbeide Altinn-produktene i nyttemodellen, dokumentere nyttemodell, forutsetninger og indikatorgrunnlag slik at dette kan overtas og forvaltes videre i linjen

KRAV TIL SLUTTRESULTAT

Teamet sin hovedleveranse skal inneholde:

• Kartlegging av nyttevirkninger for Altinn-produktene

• Dokumentert metode og modell for nytte og verdsetting av nytte

• Forslag til indikatorer

• Anbefaling for videre styring og rapportering

DIGDIR ESTIMERER AT DETTE ER ET OPPDRAG FOR ETT TEAM AV RESSURSER

Digdir ønsker at leverandørens team har en egnet oppdragsleder – med tilstrekkelig kapasitet frem til leveransedato 18. desember.

Arbeidet ledes av Digdir sitt programkontor, og gevinstansvarlig i Program Nye Altinn.

Etter leveranse pr 18. desember, åpner vi for behov for videre dialog/avklaringer/justeringer – alt etter respons på leveransen.

Det er derfor vanskelig for Digdir å estimere behov i eventuell opsjonsperiode. Respons på leveransen vil være avgjørende; og om det er behov for omfattende avklaringer eller mindre justeringer

ØKONOMISK RAMME

Oppdraget har i utgangspunktet en øvre økonomisk ramme på kr 1 100 000 ekskl mva. Budsjettramme for 2027 og behovet for bistand i opsjonsperiode er usikkert; vi åpner derfor for dialog for fastsettelse av pris for supplerende leveranse/bistand. Øvre grense totalt for oppdraget er kr 1 980 000 ekskl mva.

Kompetanse/erfaring

MÅ-krav for oppdragsleder

• Oppdragsleder må kunne vise til samfunnsøkonomiske analyser rundt IT-prosjekter og vise til erfaring fra oppdrag gjort etter utredningsinstruksen og DFØ sine veiledere innen samfunnsøkonomiske analyser og nyttestyring (tidligere veileder i gevinstrealisering)

Krav som evalueres

• Oppdragsforståelse, og løsningsbeskrivelse

• Tilbudte konsulenters relevante erfaring og kompetanse

Oppstart og varighet: estimert tidsperiode - 20. oktober til 18. desember 2026

Opsjon: Eventuell opsjon utløses i løpet av første halvdel 2027

Arbeidssted: Teamet kan arbeide fra eget arbeidssted

Søknadsfrist: 13.10.2026