Wdrożeniowiec IT

O projekcie

Jak wygląda ta praca?

Nie jest to wyłącznie praca techniczna ani typowa obsługa klienta. Łączy analizę procesów, konfigurację systemu, prowadzenie spotkań i szkoleń oraz współpracę z osobami technicznymi i biznesowymi.

Szukamy osoby, która lubi rozumieć, jak działają organizacje, potrafi rozmawiać z użytkownikami i chce mieć realny wpływ na to, jak wdrażane rozwiązanie będzie wspierało ich codzienną pracę.

Twój zakres obowiązków

• udział w realizacji projektów wdrożeniowych systemów EOD i Billing;
• analiza procesów biznesowych oraz potrzeb klientów;
• prowadzenie spotkań analitycznych i konfiguracyjnych;
• konfiguracja systemu zgodnie z ustaleniami projektowymi;
• przygotowywanie dokumentacji wdrożeniowej oraz ustaleń projektowych;
• prowadzenie szkoleń dla użytkowników i administratorów systemu;
• wspieranie klientów podczas testów oraz uruchomień produkcyjnych;
• bieżąca współpraca z zespołem programistycznym, serwisowym i projektowym;
• budowanie dobrych, partnerskich relacji z klientami;
• wsparcie użytkowników w rozwiązywaniu problemów związanych z obsługą systemu

Nasze wymagania

• umiejętność analizowania procesów oraz przekładania potrzeb klienta na rozwiązania systemowe;
• dobra organizacja pracy, samodzielność i odpowiedzialność za powierzone zadania;
• komunikatywność i swoboda w prowadzeniu spotkań oraz szkoleń;
• dokładność, sumienność i umiejętność pracy zespołowej;
• gotowość do poznawania nowych zagadnień biznesowych i technologicznych;
• wykształcenie wyższe lub w trakcie studiów – preferowane kierunki związane z ekonomią, finansami, rachunkowością, zarządzaniem lub organizacją przedsiębiorstw;
• prawo jazdy kategorii B oraz gotowość do okazjonalnych wyjazdów służbowych.

Mile widziane

• doświadczenie we wdrażaniu, konfigurowaniu lub obsłudze systemów informatycznych;
• znajomość zagadnień związanych z elektronicznym obiegiem dokumentów, fakturowaniem, rozliczeniami lub obsługą klienta;
• znajomość procesów realizowanych w przedsiębiorstwach komunalnych, urzędach lub dużych organizacjach;
• doświadczenie w prowadzeniu analiz, warsztatów lub szkoleń;
• podstawowa znajomość baz danych SQL;
• doświadczenie w pracy projektowej lub we współpracy z klientem biznesowym.
• Nie wymagamy, aby kandydat znał wszystkie wskazane obszary. Szukamy również osób, które mają doświadczenie w jednym z nich i chcą rozwijać się jako konsultanci wdrożeniowi.

To oferujemy

• stabilne zatrudnienie i możliwość długofalowej współpracy;
• atrakcyjne wynagrodzenie dopasowane do doświadczenia;
• wdrożenie stanowiskowe oraz wsparcie doświadczonego zespołu;
• możliwość rozwoju w obszarze wdrożeń systemów EOD i Billing;
• udział w dużych i złożonych projektach informatycznych;
• realny wpływ na sposób realizacji projektów oraz rozwój naszych produktów;
• dostęp do nowoczesnych technologii i narzędzi;
• pracę w zespole, w którym dzielimy się wiedzą i wspólnie rozwiązujemy problemy;
• pakiet medyczny;
• karta sportowa;

Benefity

• dofinansowanie zajęć sportowych
• prywatna opieka medyczna
• elastyczny czas pracy
• spotkania integracyjne
• brak dress code’u
• kawa / herbata

KARTGIS sp. z o.o.

Do naszego zespołu poszukujemy osoby, która będzie uczestniczyć w realizacji projektów wdrożeniowych systemów informatycznych wspierających elektroniczny obieg dokumentów oraz obsługę procesów billingowych.

Będziesz współpracować z klientami na różnych etapach projektu – od poznania i analizy ich potrzeb, przez konfigurację systemu i szkolenia, aż po wsparcie użytkowników po uruchomieniu rozwiązania.

Praca hybrydowa. Projekty mogą wiązać się również z wyjazdami do klientów.