Atlassian Administrator (K/M)

Twój zakres obowiązków

• administracja środowiskiem Atlassian i zainstalowanymi dodatkami;

• projektowanie workflowów, formularzy, hierarchii zgłoszeń, schematów, SLA i automatyzacji;

• rozwój Jira Service Management, w tym portali, kolejek, bazy wiedzy, Assets oraz procesów

• akceptacji;

• tworzenie skryptów, listenerów, jobów, pól skryptowych, behaviours i endpointów;

• tworzenie filtrów, zaawansowanych zapytań JQL, dashboardów i raportów;

• integracja platformy z innymi systemami za pomocą REST API;

• opracowywanie standardów konfiguracji i zasad zarządzania platformą;

• cykliczne przeglądy uprawnień, konfiguracji oraz wykorzystywanych dodatków;

• testowanie aktualizacji aplikacji i pluginów;

• analiza logów, wydajności oraz przyczyn incydentów;

• współpraca przy aktualizacjach, backupach, testach odtwarzania i zapewnianiu ciągłości

• działania;

• planowanie lub udział w migracjach pomiędzy Server, Data Center i Cloud;

• prowadzenie warsztatów, konsultacji oraz szkoleń dla użytkowników;

• tworzenie dokumentacji technicznej, instrukcji i procedur operacyjnych.

Nasze wymagania

• minimum 2 lata doświadczenia z produktami Atlassian;

• bardzo dobra znajomość Jira i Jira Service Management;

• doświadczenie w projektowaniu workflowów, formularzy, schematów i automatyzacji;

• znajomość JQL oraz Jira Automation;

• umiejętność analizy wymagań i proponowania skalowalnych rozwiązań;

• doświadczenie w testowaniu i wdrażaniu zmian;

• znajomość zasad zarządzania dostępami i bezpieczeństwem konfiguracji;

• umiejętność diagnozowania problemów na podstawie konfiguracji i logów;

• znajomość języka angielskiego na poziomie B1-B2.

Mile widziane

• ScriptRunner, Groovy i HAPI;

• Jira Assets, Advanced Roadmaps lub BigPicture;

• REST API, Git, Bitbucket, SQL, Bash lub Python;

• Jira i Confluence Data Center;

• Znajomość systemów Linux oraz PostgreSQL;

• Doświadczenie w aktualizacjach, backupach i testach odtworzeniowych;

• Doświadczenie w migracji do Atlassian Cloud;

• Znajomość ITIL i praktyk ITSM;

• Certyfikaty Atlassian;

• Znajomość polityk cyberbezpieczeństwa oraz dobrych praktyk w zakresie zarządzania dostępem,

• uprawnieniami, ochroną danych i bezpieczną konfiguracją systemów.

To oferujemy

• Nazwa stanowiska nie determinuje płci osoby, która może je zajmować.

Benefity

• dofinansowanie zajęć sportowych

• prywatna opieka medyczna

• dofinansowanie nauki języków

• dofinansowanie szkoleń i kursów

• ubezpieczenie na życie

• zniżki na firmowe produkty i usługi

• spotkania integracyjne

• siłownia w biurze

• kawa / herbata

• parking dla pracowników

• strefa relaksu

• dofinansowanie wypoczynku

• wyprawka dla dziecka

• wyprawka szkolna

• kasa zapomogowo-pożyczkowa

Należymy do światowych liderów na rynku dystrybucji komponentów elektronicznych i jesteśmy jednym z najstarszych e-commerców w Polsce. #ekipaTME liczy ponad 1500 osób zatrudnionych w siedzibach w Łodzi, Gdyni i Krakowie oraz 12 spółkach zależnych w Europie, Chinach, USA i Indiach. W codziennej pracy stawiamy na dobrą komunikację i atmosferę w zespołach, inwestujemy w rozwój i szkolenie naszych pracowników, a także w nowe technologie, z których słyną nasze najnowocześniejsze w Europie centra logistyczne. Zapoznaj się z procesem rekrutacji oraz opiniami naszej zadowolonej #ekipy, a następnie dołącz do zespołu Transfer Multisort Elektronik (TME)!