Administrator IT (Osoba ds. IT)

Warszawa | Praca stacjonarna Full Time 5 dni w tygodniu w godzinach 08.00 - 18.00 (2 zmianowa)

Minimum 2 lata doświadczenia na podobnym stanowisku

Język angielski min. B2 w mowie i piśmie jako wymóg obowiązkowy.

• Umowa o pracę: 8 000–12 000 zł brutto.

• Umowa zlecenie: 8 000–12 000 zł netto.

• B2B: 8 000–12 000 zł netto na fakturze + VAT, jeśli dotyczy.

Wysokość wynagrodzenia zależy od doświadczenia i umiejętności.

Lubisz rozwiązywać problemy techniczne i pomagać ludziom? Sprawnie poruszasz się w środowisku Windows i Microsoft 365, a użytkownikom potrafisz wyjaśnić prostym językiem, co się stało i jak sobie z tym poradzić? Dołącz do Security Masters.

Szukamy osoby odpowiedzialnej za codzienne wsparcie użytkowników i utrzymanie lokalnej infrastruktury IT. To praca łącząca kontakt z ludźmi, administrację środowiskiem Microsoft, opiekę nad sprzętem oraz realizację lokalnych projektów IT.

Stanowisko wymaga codziennej pracy stacjonarnej w biurze u jednego z naszych Klientów. Użytkowników będziesz wspierać bezpośrednio ze swojego miejsca pracy.

Szukamy osoby, która jest nastawiona pozytywnie do kontaktu z innymi ludźmi o wysokiej kulturze osobistej i odpowiedzialności.

Czym będziesz się zajmować?

Wsparciem użytkowników i zarządzaniem dostępami:

• Diagnozowaniem i rozwiązywaniem problemów ze sprzętem, systemem Windows i aplikacjami.

• Pomocą w obsłudze Outlooka, Teams, OneDrive i pozostałych usług Microsoft 365.

• Zakładaniem i konfiguracją kont, resetowaniem haseł, aktualizacją metod odzyskiwania dostępu oraz zarządzaniem grupami i listami mailingowymi.

• Nadawaniem, zmianą i odbieraniem dostępów zgodnie z zatwierdzonymi uprawnieniami i procedurami.

• Przygotowywaniem nowych pracowników do pracy oraz prowadzeniem krótkich szkoleń i instruktaży.

• Pomocą przy podejrzanych wiadomościach i phishingu oraz zgłaszaniem zagrożeń zgodnie z procedurami.

• Współpracą z użytkownikami i zespołami IT centrali w języku angielskim.

Administracją środowiskiem Microsoft:

• Podstawową administracją Microsoft 365, w tym Teams, SharePoint i OneDrive.

• Pracą w Microsoft Entra ID: wyszukiwaniem informacji o użytkownikach, grupach i urządzeniach oraz przygotowywaniem raportów.

• Obsługą Microsoft Intune: rejestrowaniem i wyrejestrowywaniem urządzeń, zarządzaniem przypisaniem do grup oraz sprawdzaniem konfiguracji, stanu i zgodności urządzeń z politykami firmy.

• Bieżącą administracją lokalnym Active Directory i maszynami wirtualnymi z Windows Server, we współpracy z pozostałymi zespołami IT.

Sprzętem i lokalną infrastrukturą:

• Przygotowywaniem i konfiguracją laptopów, tabletów, drukarek oraz wyposażenia IT w salach spotkań i przestrzeniach wspólnych.

• Wydawaniem i odbieraniem urządzeń na podstawie protokołów oraz przygotowywaniem sprzętu do ponownego użycia.

• Prowadzeniem aktualnej ewidencji sprzętu i jego przypisania do użytkowników.

• Diagnozowaniem usterek, koordynowaniem napraw, wymian i zgłoszeń gwarancyjnych.

• Kontrolowaniem działania lokalnej infrastruktury i urządzeń w serwerowni oraz reagowaniem na awarie.

Projektami, zgłoszeniami i dokumentacją:

• Realizacją lokalnych projektów IT: od zebrania potrzeb i porównania rozwiązań, przez zakup po uzyskaniu akceptacji, po wdrożenie i przeszkolenie użytkowników.

• Współpracą z dostawcami sprzętu, usług i serwisami.

• Rejestrowaniem, klasyfikowaniem i obsługą zgłoszeń oraz informowaniem użytkowników o postępach.

• Aktualizowaniem dokumentacji technicznej, instrukcji i procedur IT.

Czego oczekujemy?

• Minimum 2 lat doświadczenia zawodowego w IT na podobnym stanowisku, np. Administrator IT, IT Support Specialist lub specjalista helpdesk realizujący zadania administracyjne (l2 minimum)

• Praktycznej umiejętności diagnozowania problemów z komputerami, systemem Windows i aplikacjami biurowymi.

• Dobrej znajomości Microsoft 365 oraz podstaw administracji kontami i dostępami.

• Podstawowej znajomości sieci komputerowych, m.in. TCP/IP, DNS, DHCP, Wi-Fi i VPN.

• Znajomości podstaw Active Directory, Windows Server i wirtualizacji.

• Rozumienia zasad bezpieczeństwa IT, w tym MFA, ochrony kont i bezpiecznego nadawania uprawnień.

• Znajomości języka angielskiego umożliwiającej swobodną komunikację w rozmowie i korespondencji to wymóg konieczny.

• Samodzielności, odpowiedzialności i umiejętności ustalania priorytetów.

• Komunikatywności, cierpliwości i umiejętności tłumaczenia zagadnień technicznych prostym językiem.

• Gotowości do codziennej pracy stacjonarnej w Warszawie.

Mile widziane

• Praktyczna znajomość Microsoft Intune i Microsoft Entra ID.

• Znajomość Jira lub innego systemu obsługi zgłoszeń.

• Podstawy PowerShell.

• Wykształcenie informatyczne, ukończone technikum informatyczne lub studia informatyczne w trakcie.

Nie wymagamy ukończonych studiów. Liczą się doświadczenie zawodowe, praktyczne umiejętności i odpowiedzialne podejście do pracy.

Dlaczego Security Masters?

Jesteśmy zespołem specjalizującym się w bezpieczeństwie środowisk Microsoft 365. Na tym stanowisku będziesz rozwijać doświadczenie w administracji środowiskiem firmowym, współpracować z międzynarodowym zespołem IT i realizować zadania, których efekty bezpośrednio ułatwiają codzienną pracę użytkowników.

To rola dla osoby, która chce rozwijać się w administracji IT, Microsoft 365 i cyberbezpieczeństwie oraz lubi bezpośredni kontakt z ludźmi.

Zainteresowany/a?

Prześlij CV i krótko opisz, z jakimi technologiami pracujesz oraz jakie zadania IT realizujesz samodzielnie. Chętnie poznamy Twoje dotychczasowe doświadczenie i projekty.