Junior SQL Developer / Application Support Specialist

Poszukujemy specjalisty, który wesprze utrzymanie i rozwój aplikacji wykorzystywanych w organizacji z sektora finansowego. Rola obejmuje diagnozowanie problemów aplikacyjnych, analizę danych w bazach SQL oraz współpracę z zespołami technicznymi i biznesowymi w ramach drugiej linii wsparcia IT.

Zakres
- Diagnozowanie i rozwiązywanie zgłoszeń użytkowników dotyczących działania aplikacji.
- Obsługa zgłoszeń w Jira w ramach drugiej linii wsparcia.
- Tworzenie zapytań SQL na potrzeby analizy i zestawiania danych oraz wykonywanie uzasadnionych interwencji manualnych w bazach danych.
- Analiza zgłaszanych błędów oraz identyfikowanie przyczyn problemów aplikacyjnych.
- Zgłaszanie zmian i usprawnień w systemach teleinformatycznych, w tym optymalizacji i poprawek błędów.
- Udział w testowaniu oraz wdrażaniu zmian i nowych rozwiązań.
- Współpraca z innymi jednostkami organizacji przy rozwiązywaniu problemów i obsłudze procesów biznesowych.
- Rozwijanie wiedzy technicznej oraz znajomości procesów biznesowych wspieranych przez aplikacje.

Wymagania

- Praktyczna znajomość relacyjnych baz danych oraz SQL – w zakresie wyszukiwania, analizy i modyfikacji danych.
- Podstawowa znajomość programowania, umożliwiająca analizę kodu źródłowego.
- Dobrze rozwinięte zdolności analityczne i umiejętność diagnozowania problemów.
- Umiejętność skutecznej komunikacji i współpracy z użytkownikami oraz zespołami z różnych obszarów organizacji.
- Gotowość do świadczenia usług w godzinach 7:00–15:00 lub 10:00–18:00, zgodnie z ustalonym harmonogramem.
- Gotowość do realizacji usług w modelu hybrydowym, z możliwością ustalenia zakresu pracy zdalnej po okresie wdrożenia.

Mile widziane
- Wykształcenie wyższe w obszarze informatyki lub finansów.
- Doświadczenie w pracy z aplikacją PMFS.
- Znajomość procesów biznesowych związanych z funkcjonowaniem funduszy inwestycyjnych.
- Znajomość środowiska Unix, w tym tworzenia skryptów.
- Angielski umożliwiający czytanie dokumentacji technicznej.