Młodszy/a specjalista/-ka ds. monitoringu systemów IT

Twój zakres obowiązków

• Monitorowanie sieci T-Mobile Polska w trybie 24/7/365
• Zgłaszanie zauważonych alarmów do odpowiednich jednostek odpowiedzialnych za usunięcie awarii
• Troubleshooting oraz obsługa zgłoszeń klientów wewnętrznych T-Mobile Polska
• Koordynacja usuwania awarii
• Wysyłka komunikacji awaryjnej wewnątrz i na zewnątrz firmy
• Współpraca z innymi jednostkami w T-Mobile w celu zdiagnozowania i usunięcie awarii
• Udział w rozwoju monitoringu poprzez testowanie nowych rozwiązań/narzędzi oraz zgłaszanie potrzeb w zakresie monitoringu

Nasze wymagania

• Ogólna znajomość architektury i infrastruktury telekomunikacyjnej
• Znajomość systemów monitoringu (Zabbix, Dynatrace)
• Znajomość protokołów sieciowych i internetowych
• Znajomość systemów Unix i Windows w zakresie obsługi
• Znajomość jęz. angielskiego w mowie i piśmie
• Gotowość do pracy w systemie zmianowym

To oferujemy

Nazywamy się Service Monitoring Center i jesteśmy odpowiedzialni za monitoring całej sieci i usług T-Mobile. W naszym zespole jest 12 doświadczonych specjalistów i specjalistek, którzy koordynują rozwiązywanie awarii masowych i odpowiadają za ich komunikację wewnątrz i na zewnątrz firmy. Obsługujemy awarie pojawiające się w monitoringu, jak i zgłoszenia od jednostek wewnętrznych. Jeśli potrafisz monitorować sieć i wiesz jak usuwać awarie, aby ich wpływ na naszych Klientów był jak najmniejszy – z pewnością musisz spróbować rekrutacji do #MagentaTeam!

Benefity

• platforma benefitowa
• dofinansowanie zajęć sportowych
• prywatna opieka medyczna
• dofinansowanie szkoleń i kursów
• ubezpieczenie na życie
• możliwość pracy zdalnej
• elastyczny czas pracy
• zniżki na firmowe produkty i usługi
• służbowy telefon do użytku prywatnego
• brak dress code’u
• parking dla pracowników
• dodatkowe świadczenia socjalne
• dofinansowanie biletów do kina, teatru
• dofinansowanie wypoczynku
• świętowanie urodzin
• dofinansowanie do platformy streamingowej
• program rekomendacji pracowników
• inicjatywy dobroczynne
• dodatkowy urlop

Etapy rekrutacji

• Prześlij swoje CV
• Spotkaj się z przyszłym liderem/ liderką zespołu
• Witaj w T-Mobile :)

T-Mobile

Jesteśmy firmą technologiczną, a naszym celem jest tworzenie innowacyjnych rozwiązań dla klientów indywidualnych i biznesowych.

W T-Mobile wszyscy żyjemy w świecie magenta! Kolor ten jest nam bliski, bo oznacza wiarę w powodzenie podejmowanych działań, pewność siebie i wytrzymałość. Właśnie tacy jesteśmy jako zespół.

W #MagentaTeam stawiamy na wymianę doświadczeń, zwinną pracę i szybko adaptujemy się do zmian! #MagentaTeam to jednak przede wszystkim mix różnych kompetencji i doświadczeń, osobowości, temperamentów i poglądów. Właśnie w tej różnorodności widzimy naszą największą siłę.

Tak się u nas pracuje