
Politechnika Gdańska · Gdańsk
Technik (k/m), Wydział Chemiczny - Administracja Wydziału Chemicznego (nr ref. 3995)
W skrócie
zdania wybrane z oferty- przygotowywanie do pracy, instalowanie, konfigurowanie i aktualizowanie komputerów z Windows i macOS, iPhone’ów, iPadów oraz urządzeń peryferyjnych, systemów, aplikacji i sterowników oraz pomoc użytkownikom w korzystaniu z Microsoft 365
- usuwanie usterek i obsługa zgłoszeń, tj.diagnozowanie problemów sprzętowych i programowych, wykonywanie podstawowych czynności serwisowych oraz udzielanie pomocy na miejscu i zdalnie, dokumentowanie zgłoszeń i wykonanych prac, ustalanie pilności oraz przekazywanie spraw wymagających specjalistycznej obsługi do CUI lub serwisów i monitorowanie ich realizacji
- praktyczna znajomość Windows oraz instalowania i konfiguracji oprogramowania
Pełny opis
z pracuj.plTwój zakres obowiązków
- obsługa sprzętu i oprogramowania, tj. przygotowywanie do pracy, instalowanie, konfigurowanie i aktualizowanie komputerów z Windows i macOS, iPhone’ów, iPadów oraz urządzeń peryferyjnych, systemów, aplikacji i sterowników oraz pomoc użytkownikom w korzystaniu z Microsoft 365
- usuwanie usterek i obsługa zgłoszeń, tj.diagnozowanie problemów sprzętowych i programowych, wykonywanie podstawowych czynności serwisowych oraz udzielanie pomocy na miejscu i zdalnie, dokumentowanie zgłoszeń i wykonanych prac, ustalanie pilności oraz przekazywanie spraw wymagających specjalistycznej obsługi do CUI lub serwisów i monitorowanie ich realizacji
- łączność i bezpieczeństwo użytkowania, tj.podłączanie urządzeń do sieci LAN i Wi-Fi, rozwiązywanie typowych problemów z łącznością oraz wykonywanie uzgodnionych z CUI czynności konfiguracyjnych, stosowanie uczelnianych zasad bezpieczeństwa, zgłaszanie podejrzeń incydentów i współpraca przy ich obsłudze w zakresie powierzonych uprawnień
- wyposażenie sal i połączenia z aparaturą, tj. zapewnianie poprawnych połączeń komputerów z wyposażeniem sal, urządzeniami multimedialnymi i aparaturą badawczą, dobór przewodów, przyłączy i przejściówek, rozwiązywanie problemów zgodności standardów oraz podłączanie i konfigurowanie nowo zakupionych urządzeń, wsparcie techniczne wydarzeń wydziałowych
- zakupy i gospodarowanie sprzętem, tj. doradzanie przy wyborze sprzętu i oprogramowania, rozpoznawanie potrzeb zakupowych oraz wnioskowanie o wymianę lub modernizację wyposażenia, pomoc w doborze materiałów eksploatacyjnych, współpraca przy inwentaryzacji sprzętu komputerowego oraz przygotowaniu urządzeń do wycofania zgodnie z procedurami uczelni
- doradztwo i instruktaż, tj. udzielanie pracownikom porad dotyczących obsługi sprzętu, oprogramowania i narzędzi cyfrowych, prowadzenie krótkich instruktaży oraz przygotowywanie prostych instrukcji i wskazówek do rozwiązywania powtarzających się problemów
- usprawnianie pracy z narzędziami cyfrowymi, tj. rozpoznawanie potrzeb użytkowników i konfigurowanie gotowych rozwiązań ułatwiających pracę, współpraca z zespołem przy przygotowywaniu prostych formularzy, rejestrów i obiegów informacji w Microsoft Forms, SharePoint i Power Automate, z wykorzystaniem szablonów i konfiguracji graficznej, stosownie do posiadanych i rozwijanych umiejętności, sprawdzanie działania rozwiązań i pomoc użytkownikom w ich wykorzystaniu
Nasze wymagania
- wykształcenie co najmniej średnie o profilu technicznym, informatycznym lub elektronicznym
- praktyczna znajomość Windows oraz instalowania i konfiguracji oprogramowania
- umiejętność przygotowania i konfiguracji komputerów oraz urządzeń peryferyjnych i diagnozowania typowych usterek
- podstawowa znajomość sieci LAN i Wi-Fi oraz zasad bezpiecznej pracy z urządzeniami i danymi
- umiejętność korzystania z instrukcji i dokumentacji technicznej oraz rozumienia typowych komunikatów w języku angielskim, również przy użyciu narzędzi tłumaczących
- samodzielność, dokładność i dobra organizacja pracy
- komunikatywność, cierpliwość w kontakcie z użytkownikami i umiejętność pracy w zespole
- zainteresowanie techniką i narzędziami cyfrowymi oraz gotowość do rozwijania umiejętności
Mile widziane
- doświadczenie w obsłudze sprzętu lub wsparciu użytkowników
- znajomość macOS oraz obsługi i konfiguracji iPhone’ów i iPadów
- znajomość narzędzi automatyzacji Microsoft 365, w szczególności Microsoft Forms, SharePoint i Power Automate, oraz tworzenia prostych formularzy, rejestrów i obiegów informacji z wykorzystaniem gotowych szablonów i konfiguracji graficznej
- umiejętność obsługi urządzeń multimedialnych oraz doboru przewodów, złączy i przejściówek
To oferujemy
- pracę w jednej z wiodących uczelni technicznych w Polsce, współtworzącej nowoczesną naukę i edukację
- stabilne zatrudnienie oraz przejrzyste warunki pracy
- dodatkowe wynagrodzenie roczne
- przyjazne środowisko oparte na współpracy, wzajemnym szacunku i akademickich wartościach
- możliwość rozwoju zawodowego poprzez udział w szkoleniach, projektach oraz programach rozwojowych
- możliwość udziału w zagranicznych mobilnościach w ramach programu Erasmus+
- świadczenia socjalne, w tym preferencyjne pożyczki, dofinansowanie do wypoczynku oraz możliwość korzystania z Ośrodka Wczasowego Politechniki Gdańskiej położonego w malowniczym otoczeniu kaszubskich jezior i lasów
- możliwość przystąpienia do prywatnej opieki medycznej, grupowego ubezpieczenia na życie oraz programu sportowo-rekreacyjnego MultiSport
- pracę w doskonale skomunikowanej lokalizacji
Benefity
- Miejsca do przewijania i karmienia dzieci
- Punkty gastronomiczne na terenie kampusu
- Zajęcia sportowe organizowane w obiektach Uczelni
- firmowa biblioteka
- parking dla pracowników
- strefa relaksu
- przedszkole / żłobek pracowniczy
- inicjatywy dobroczynne
Wymagane dokumenty
- CV
Aplikacje należy przesłać poprzez przycisk APLIKUJ lub drogą mailową na adres: [email protected]
W tytule e-maila proszę wpisać: Technik k/m
Planowany termin zatrudnienia: 01.01.2027
Kontaktowy adres e-mail: [email protected]
Rekrutacja może zostać zamknięta bez wyłonienia kandydata/kandydatki.
Skontaktujemy się z wybranymi kandydatami.
Jeśli chciałby Pan/Pani zgłosić szczególne potrzeby związane z procesem rekrutacji (rozmową rekrutacyjną), które wynikają z niepełnosprawności, prosimy o przesłanie takiej informacji na adres e-mail podany w ogłoszeniu.
Dokumenty dla kandydatów: https://pg.edu.pl/uczelnia/kariera/dokumenty-dla-kandydatow
Politechnika Gdańska
Politechnika Gdańska to nowoczesna Uczelnia Badawcza, dająca szansę na rozwój zawodowy i osobisty swoim pracownikom. Zatrudniamy ponad 3 tysiące osób na stanowiskach naukowych, dydaktycznych, administracyjnych i technicznych. Jesteśmy uznawani w rankingach krajowych i międzynarodowych. Doceniamy i szanujemy równość i różnorodność we wszystkich aspektach działań Uczelni.
Więcej informacji znajdziesz na stronie: https://pg.edu.pl/
Tak się u nas pracuje
Treść ogłoszenia pochodzi z pracuj.pl i należy do jego autora.
Historia oferty
bez zmian od publikacji- Opublikowana na pracuj.pl