IT Support Specialist / Junior IT Administrator

IT Support Specialist / Junior IT Administrator

Lokalizacja: Zambrów (Praca stacjonarna) Stack technologiczny: Windows, Windows Server, Microsoft 365, Azure, LAN/VLAN, VPN, VMWare

🚀 O roli i naszym zespole

W naszym dziale IT nie jesteśmy tylko "od resetowania haseł". Pracujemy w środowisku produkcji wyrobów medycznych, co oznacza, że dbamy o stabilną infrastrukturę, bezpieczeństwo i zgodność z regulacjami, będąc jednocześnie bardzo blisko biznesu.

Szukamy osoby, która chce się rozwijać w IT, lubi pomagać użytkownikom i nie boi się brać odpowiedzialności. Od pierwszego dnia możesz liczyć na mentoring doświadczonych członków zespołu. Z nami przejdziesz płynną drogę: od obsługi Helpdesku, przez zarządzanie M365, aż po udział w złożonych projektach infrastrukturalnych.

🛠️ Twój zakres obowiązków

• Wsparcie użytkowników (Helpdesk): Bieżące wsparcie techniczne, analiza zgłoszeń, rozwiązywanie problemów i eskalacja do wyższych linii wsparcia.

• Zarządzanie sprzętem: Instalacja, konfiguracja i ewidencja stacji roboczych oraz urządzeń mobilnych.

• Utrzymanie systemów: Monitorowanie infrastruktury IT (w tym sieci teleinformatycznych) oraz wsparcie administratorów.

• Projekty i Rozwój: Udział w testach, projektach wdrożeniowych oraz prowadzenie dokumentacji technicznej.

🎯 Nasze wymagania

• Doświadczenie: Minimum 2 lata na stanowisku związanym ze wsparciem IT (Helpdesk / IT Support).

• Wykształcenie: Przynajmniej średnie o profilu informatycznym.

• Wiedza techniczna: Dobra znajomość systemów Windows, pakietu Office, urządzeń mobilnych (Android/iOS) oraz podstawowa wiedza z zakresu Windows Server, Microsoft 365 i sieci.

• Bezpieczeństwo: Podstawowa świadomość z obszaru bezpieczeństwa informacji (Cybersecurity).

• Kompetencje miękkie: Wysokie zdolności komunikacyjne, empatia dla użytkowników i świetna organizacja pracy.

• Języki i uprawnienia: Język polski (min. B2), techniczny angielski (do czytania dokumentacji) oraz prawo jazdy kat. B.

(Mile widziane: Wiedza z zakresu sieci, administrowania UTM i przełącznikami oraz certyfikacje lub szkolenia IT).

🤝 Co oferujemy na start i na dłużej?

• Mentoring i onboarding: Krok po kroku wdrożymy Cię w nowe obowiązki pod okiem doświadczonego pracownika. U nas nie zostaniesz sam z problemem.

• Rozwój techniczny: Realna szansa na naukę "na żywo" przy krytycznej infrastrukturze.

• Zdrowie i bezpieczeństwo: Prywatna opieka medyczna (szybki dostęp do specjalistów) oraz ubezpieczenie na życie z opcją ochrony członków rodziny.

• Dodatki: Karta Multisport, dofinansowanie do szkoleń oraz atrakcyjny program poleceń pracowniczych.

Chcesz rozwijać się w IT w firmie, w której Twoja praca ma realne znaczenie? Wyślij CV i porozmawiajmy!