IT Junior ds. Badań i Ankiet Użytkowników (f/m/x)

Technologie, których używamy

Wymagane

• Microsoft Forms
• SurveyMonkey
• Typeform
• Qualtrics
• Maze
• UserTesting
• Lookback
• Excel
• PowerBI
• Jira

O projekcie

Poszukujemy osoby na stanowisko Junior ds. Badań i Ankiet Użytkowników, która wesprze realizację badań, testów użyteczności oraz analizę doświadczeń użytkowników bankowości elektronicznej, ze szczególnym uwzględnieniem klientów korporacyjnych.

Twój zakres obowiązków

• Organizowanie i przeprowadzanie ankiet oraz badań z udziałem użytkowników bankowości elektronicznej,
• Wsparcie w testowaniu aplikacji bankowych oraz ocenie ich funkcjonalności i użyteczności,
• Współpraca z klientami korporacyjnymi w zakresie zbierania opinii i identyfikowania potrzeb,
• Analiza wyników badań, identyfikowanie problemów oraz przygotowywanie rekomendacji usprawnień,
• Opracowywanie raportów i prezentowanie wyników badań,
• Dokumentowanie wyników testów oraz zgłaszanie wykrytych błędów.

Nasze wymagania

• Doświadczenie w testowaniu aplikacji bankowych
• Doświadczenie we współpracy z klientami korporacyjnymi,
• Umiejętność przygotowywania i przeprowadzania ankiet oraz badań użytkowników,
• Umiejętność analizy danych, wyciągania wniosków i formułowania rekomendacji,
• Znajomość narzędzi ankietowych, np. Microsoft Forms, SurveyMonkey, Typeform, Qualtrics,
• Znajomość narzędzi do testów użyteczności, np. Maze, UserTesting, Lookback,
• Umiejętność analizy i prezentowania wyników w Excel lub Power BI,
• Znajomość narzędzi do zarządzania testami i zgłaszania błędów, np. Jira, Xray, TestRail,
• Dobra organizacja pracy, komunikatywność i analityczne podejście do rozwiązywania problemów.

Etapy rekrutacji

• Rozmowa z rekruterem (ok 30 minut)
• Rozmowa z klientem (ok 1h)

B2B.NET S.A.

B2Bnetwork jest polską firmą, specjalizującą się w obszarze Quality Assurance oraz Outsourcingu specjalistów IT. Od 2015r. zarządzamy w całości procesami testowymi u naszych klientów oraz wspieramy w znalezieniu odpowiednich kompetencji w innych obszarach IT.