Analityk/ Analityczka

Analityk / Analityczka

IT Factory, dynamiczna firma z doświadczeniem w zakresie rozwoju, wdrażania i wsparcia rozwiązań IT, poszukuje Eksperta/ki ds. Analizy Biznesowej do projektu dla jednej z wiodących firm ubezpieczeniowych w Polsce.

📍 Warszawa | 🏢 Hybrydowo (3 dni biuro / 2 dni zdalnie) | 📄 B2B

O projekcie

Dołączysz do zespołu odpowiedzialnego za transformację procesów obsługi szkód. To projekt, w którym Twoja wiedza analityczna spotka się z nowoczesnymi technologiami, w tym rozwiązaniami opartymi o AI i automatyzację. Realny wpływ na procesy, realne wdrożenia, realna odpowiedzialność.

Czym będziesz się zajmować

• Analizą i modelowaniem procesów obsługi szkód oraz identyfikowaniem obszarów do optymalizacji i automatyzacji

• Definiowaniem wymagań biznesowych i dokumentowaniem rozwiązań wspierających projekty

• Opracowywaniem koncepcji zmian systemowych i rekomendowaniem rozwiązań procesowych

• Zarządzaniem backlogiem, definiowaniem User Stories i wsparciem priorytetyzacji

• Analizą wpływu zmian na procesy, systemy i integracje między nimi

• Koordynacją prac analitycznych między biznesem, IT i dostawcami zewnętrznymi

• Wsparciem wdrożeń — dokumentacja, testy, odbiory biznesowe

• Poszukiwaniem możliwości wykorzystania AI, ML i automatyzacji w obszarze likwidacji szkód

• Rozwijaniem standardów analizy biznesowej oraz mentoringiem innych analityków

• Projektowaniem rozwiązań w oparciu o Agentic SDLC oraz konfiguracją procesów w systemie

• Monitorowaniem efektywności wdrożonych rozwiązań

Czego szukamy

• Min. 6 lat doświadczenia w analizie biznesowej lub zarządzaniu wymaganiami, w tym min. 3 lata w projektach transformacyjnych (biznes + IT)

• Doświadczenia w modelowaniu procesów i definiowaniu wymagań biznesowych/systemowych

• Bardzo dobrej znajomości BPMN, UML lub pokrewnych notacji

• Doświadczenia w Agile/Scrum i zarządzaniu backlogiem

• Umiejętności prowadzenia warsztatów analitycznych i uzgadniania wymagań z interesariuszami

• Znajomości cyklu życia zmian w systemach IT oraz doświadczenia w testach biznesowych i wdrożeniach

• Znajomości procesów obsługi szkód lub sektora ubezpieczeniowego

• Otwartości na tematykę AI i automatyzacji procesów biznesowych

• Doświadczenia w analizie rozwiązań integracyjnych

• Języka angielskiego min. B2

To dodatkowy atut, ale nie wymóg

• Certyfikat CBAP, CCBA, PMI-PBA lub równoważny

• Certyfikaty Agile/Scrum

• Doświadczenie w projektach AI/automatyzacji

• Doświadczenie we współpracy z regulatorami lub w środowisku regulowanym

• Znajomość SQL i narzędzi raportowych

• Doświadczenie w budowie standardów analizy biznesowej