Projekt B2B: Business - System Analyst

O projekcie

kontraktor będzie realizował usługi w ramach projektu związanego z rozwojem bankowości cyfrowej dla klientów biznesowych w jednym z największych banków w Polsce

projekt obejmuje rozwój kanałów zdalnych oraz produktów i usług dla bankowości komercyjnej i korporacyjnej. Zakres projektu dotyczy m.in. płatności krajowych i zagranicznych, rachunków i zarządzania płynnością, kart, wymiany plików danych, integracji usług bankowych z systemami klientów, usług platformowych i migracyjnych, cyfrowego onboardingu, aplikacji mobilnych oraz kredytów komercyjnych i korporacyjnych

Twój zakres obowiązków

• analiza i definiowanie wymagań biznesowych w fazie discovery i projektowania produktów cyfrowych
• identyfikacja i pozyskiwanie wymagań funkcjonalnych i niefunkcjonalnych we współpracy z Product Ownerami oraz właścicielami segmentów klientów
• analiza danych dotyczących zachowań klientów oraz informacji zwrotnych
• analiza trendów rynkowych i danych dotyczących korzystania z produktów oraz weryfikacja hipotez produktowych
• modelowanie procesów biznesowych As-Is i To-Be w obszarze bankowości korporacyjnej
• identyfikacja obszarów do automatyzacji i optymalizacji
• przekładanie celów strategicznych i inicjatyw produktowych na cyfrowe ścieżki użytkownika, epiki oraz szczegółowe user stories
• udział w refinementach backlogu oraz wsparcie Product Ownera w ustalaniu priorytetów
• współpraca z UX/UI, architektami, analitykami systemowymi oraz zespołami odpowiedzialnymi za dostarczanie rozwiązań
• definiowanie wymagań integracyjnych pomiędzy kanałami elektronicznymi, systemami transakcyjnymi i centralnymi oraz rozwiązaniami zewnętrznymi
• definiowanie podejścia do testów UAT oraz przygotowywanie planów i scenariuszy testowych end-to-end
• przygotowywanie przypadków testowych oraz oczekiwanych rezultatów
• organizacja i koordynacja testów UAT
• zarządzanie defektami identyfikowanymi podczas testów oraz współpraca z zespołami developerskimi w zakresie ich usuwania
• identyfikacja ryzyk, zależności i przeszkód wpływających na realizację sprintów i wydań
• przygotowywanie komunikacji dotyczącej postępu realizacji, decyzji funkcjonalnych, ryzyk i zależności
• współpraca z partnerami technologicznymi, dostawcami oraz zespołami prawnymi i compliance

Nasze wymagania

• minimum 8 lat doświadczenia jako Business Analyst, Systems Analyst, Product Analyst lub w podobnym obszarze
• doświadczenie w bankowości komercyjnej, korporacyjnej, inwestycyjnej, detalicznej, sektorze fintech lub płatnościach
• wiedza z zakresu platform bankowości cyfrowej dla klientów korporacyjnych, obejmująca front-endy webowe i mobilne, systemy back-endowe, systemy centralne oraz integracje API/Open Banking
• doświadczenie w realizacji projektów w metodykach Agile/Scrum, w tym przy tworzeniu backlogu, refinementach, planowaniu sprintów oraz koordynacji UAT
• umiejętność analizy i dokumentowania złożonych wymagań biznesowych oraz funkcjonalnych przy użyciu narzędzi takich jak Jira czy Confluence
• doświadczenie w modelowaniu procesów BPMN, projektowaniu customer journeys oraz współpracy z architektami i projektantami UX/UI
• doświadczenie w definiowaniu UAT, tworzeniu scenariuszy testowych end-to-end, zarządzaniu cyklem życia błędów oraz uzyskiwaniu akceptacji biznesowej dla wdrożeń
• znajomość regulacji dotyczących bankowości korporacyjnej, zarządzania ryzykiem, bezpieczeństwa oraz obszarów AML/KYC
• umiejętność wykorzystywania analityki danych oraz feedbacku klientów do formułowania rekomendacji produktowych
• bardzo dobre umiejętności komunikacyjne oraz współpracy z biznesem, IT, compliance i obszarami prawnymi
• wykształcenie wyższe: informatyka, finanse, ekonomia, zarządzanie lub kierunki pokrewne
• znajomość języka angielskiego na poziomie minimum B2