IT Helpdesk

Twój zakres obowiązków

• Bezpośrednie wsparcie użytkowników w zakresie pomocy z komputerami i aplikacjami.
• Proste prace administracyjne w zakresie rekonfiguracji połączeń sieciowych.
• Nadzór nad prawidłowym funkcjonowaniem usług IT w lokalnym biurze w tym w szczególności: nadzór nad pracą sieci wi-fi w lokalnym biurze, nadzór nad pracą usług systemu wydruku, nadzór nad pracą urządzeń fizycznych IT i kontrola ich stanu.
• Konserwacja sprzętu IT w tym komputerów osobistych.
• Konfiguracja wstępna i przygotowanie do wydania komputerów osobistych i urządzeń mobilnych.
• Współpraca z administratorami II-giej linii wsparcia.

Nasze wymagania

• Minimalnie 1 rok doświadczenia na podobnym stanowisku
• Znajomość systemów Windows 10/11, mile widziana znajomość Apple MacOS
• Umiejętność rozwiązywania problemów aplikacji pakietu M365 i Windows Client.
• Elementarna znajomość usług Windows Server
• Znajomość pakietu MS Office na poziomie rozwiązywania problemów aplikacyjnych
• Podstawowa umiejętność konfiguracji urządzeń sieciowych
• Umiejętność pracy z ludźmi, wyrozumiałość i obycie z problemami technicznymi użytkowników.
• Znajomość j. angielskiego na poziomie czytania i rozumienia dokumentacji IT oraz komunikatów systemowych

Mile widziane

• Prawo jazdy kat. B. (wyjazdy do klientów)

To oferujemy

• Ciekawą, pełną wyzwań pracę w dynamicznie rozwijającej się Spółce Grupy Kapitałowej.
• Pracę przy innowacyjnych projektach z wykorzystaniem nowoczesnych technologii.
• Bezpośredni wpływ na kształtowanie wizerunku Spółek Grupy Kapitałowej na rynku.
• Możliwość rozwoju kompetencji w szerokim zakresie i awans na stanowiska administratorów IT.
• Stabilność zatrudnienia i przyjazną atmosferę pracy.
• Elastyczne formy zatrudnienia.
• Dofinansowanie: do karty MultiSport, do nauki języka, do prywatnej opieki medycznej.

Benefity

• dofinansowanie zajęć sportowych
• prywatna opieka medyczna
• dofinansowanie nauki języków
• dofinansowanie szkoleń i kursów
• spotkania integracyjne
• brak dress code’u

O nas

Jesteśmy firmą w Grupie Kapitałowej o całkowicie polskim kapitale. Grupa Kapitałowa jest jednym z największych w kraju producentem i integratorem oprogramowania. Swoje produkty i usługi kierujemy głównie do kręgu odbiorców przemysłowych, sektora energii i gazu oraz automatyki przemysłowej w Polsce i na świecie. Grupa Kapitałowa zatrudnia ponad 2100 osób w 15 oddziałach w Polsce: m.in. w Warszawie, Wrocławiu, Olsztynie, Ostrowie Wielkopolskim, Łodzi, Lublinie, Koszalinie, Kielcach, Białymstoku, Krakowie, Tarnowie, Rzeszowie i Zielonej Górze a także za granicą: w Malezji, Tajwanie, Danii, Niemczech oraz USA.

Pracownicy Grupy Kapitałowej to wysokiej klasy specjaliści, m.in.: inżynierowie, automatycy, informatycy, testerzy, programiści Java, C++, C#, .NET, iOS, eksperci Oracle i managerowie IT. Tworzymy zgrany zespół ludzi, który profesjonalnie podchodzi do wykonywanych zadań, chętnie podnosimy swoje kwalifikacje i poszukujemy nowych, innowacyjnych rozwiązań.