
W skrócie
zdania wybrane z oferty- Osoba na tym stanowisku będzie odpowiadać za utrzymanie i administrację aplikacjami biznesowymi oraz wsparcie użytkowników w ramach serwisu II linii.
- pracę na stanowisku Junior Administratora Aplikacji Biznesowych,
- Do zespołu poszukujemy osób na stanowisko Junior Administratora Aplikacji Biznesowych.
Technologie
Wymagane
BPMNJSONMS ExcelUMLXML
Mile widziane
Pełny opis
z No Fluff JobsOpis oferty
Do zespołu poszukujemy osób na stanowisko Junior Administratora Aplikacji Biznesowych.
Osoba na tym stanowisku będzie odpowiadać za utrzymanie i administrację aplikacjami biznesowymi oraz wsparcie użytkowników w ramach serwisu II linii.
Oferujemy
- pracę na stanowisku Junior Administratora Aplikacji Biznesowych,
- pracę hybrydową w Poznaniu,
- stabilną i długofalową współpracę,
- możliwość rozwoju kompetencji technicznych i biznesowych,
- pracę przy utrzymaniu i rozwoju aplikacji biznesowych,
- możliwość zdobywania doświadczenia w obszarze administracji aplikacjami i serwisu II linii,
- współpracę z zespołem specjalistów,
- pracę z technologiami i narzędziami wykorzystywanymi w profesjonalnym środowisku IT.
Wymagania
Szukamy osób, które:
- mają techniczne wykształcenie — minimum średnie, preferowane wyższe,
- posiadają doświadczenie w pracy w serwisie technicznym lub IT, administrowały aplikacją biznesową,
- mają doświadczenie w kontakcie z klientem lub użytkownikiem,
- lubią analizować problemy i szukać ich przyczyn,
- potrafią logicznie i algorytmicznie myśleć,
- są komunikatywne i potrafią współpracować z różnymi zespołami,
- są dociekliwe, konsekwentne i nastawione na znalezienie rozwiązania,
- mają chęć zdobywania nowych kompetencji,
- szukają stabilnej, długofalowej współpracy.
Oczekiwania
- doświadczenie w pracy w serwisie technicznym — mile widziane minimum 1 rok,
- doświadczenie w kontakcie z klientem lub użytkownikiem,
- umiejętność czytania i rozumienia dokumentacji technicznej,
- komunikatywność i umiejętność współpracy,
- samodzielność w analizowaniu problemów,
- umiejętność wyciągania wniosków i logicznego łączenia informacji,
- nastawienie na rozwój i zdobywanie wiedzy.
Wymagania
- SQL — poziom ponadpodstawowy / średnio zaawansowany,
- MS Excel — znajomość na poziomie obejmującym pracę z makrami,
- umiejętność czytania i analizy plików strukturalnych, takich jak XML, JSON, XLS/XLSX,
- znajomość modelowania procesów w UML i/lub BPMN,
- umiejętność pracy z dokumentacją techniczną,
- mile widziana znajomość narzędzi Jira i Confluence,
- wszystkie wskazane kompetencje techniczne powinny być na poziomie ponadpodstawowym / średnio zaawansowanym.
Zakres obowiązków
- konfigurowanie i parametryzowanie aplikacji biznesowych,
- wsparcie użytkowników w zakresie obsługi aplikacji,
- konfiguracja aplikacji na potrzeby wdrożeń,
- obsługa zgłoszeń w ramach serwisu II linii wsparcia,
- przyjmowanie, kategoryzowanie i przypisywanie zgłoszeń,
- analiza przyczyn występujących problemów,
- rozwiązywanie zgłoszeń i problemów,
- koordynowanie rozwiązywania problemów przez inne grupy wsparcia,
- współpraca z zespołami technicznymi i biznesowymi,
- uzupełnianie i rozwijanie bazy wiedzy.
Treść ogłoszenia pochodzi z No Fluff Jobs i należy do jego autora.
Historia ogłoszenia
brak zapisanych zmian treści- Podbita na górę listy
Pracodawca odświeżył ogłoszenie na portalu.
- Pojawiła się też na justjoin.it
Ta sama oferta, możesz aplikować przez oba portale.
- Opublikowana na No Fluff Jobs
Zmiany w ogłoszeniach zapisujemy od 26 września 2026 r. Widzimy je przy kolejnych odwiedzinach portalu, więc data może się różnić o kilka godzin.