Digital Product Owner – Business Banking (Micro Business)

Twój zakres obowiązków

• Rozwój rozwiązań i procesów dla małych firm w kanałach cyfrowych, obejmujących cały cykl życia klienta i produktu (od onboardingu po obsługę posprzedażową)
• Tworzenie i zarządzanie backlogiem produktu, definiowanie priorytetów, roadmapy oraz metryk sukcesu
• Projektowanie, automatyzacja i optymalizacja procesów oraz ścieżek klienta w oparciu o dane
• Odpowiedzialność za realizację rozwiązań end to end — od identyfikacji potrzeb, przez wymagania, po wdrożenie i rozwój
• Ścisła współpraca z interesariuszami (sprzedaż, ryzyko, compliance, operacje, UX/UI) w celu zapewnienia jakości i zgodności rozwiązań
• Analiza wyników wdrożonych produktów i inicjatyw oraz inicjowanie działań optymalizacyjnych i rozwojowych
• Udział w projektach strategicznych związanych z cyfryzacją oferty, akwizycją klientów oraz rozwojem usług dla mikro firm
• W codziennej pracy korzystasz z nowoczesnych technologii – w tym narzędzi opartych na sztucznej inteligencji – wspierających analizę, projektowanie oraz optymalizację procesów

Nasze wymagania

• Minimum 3 lat praktycznego doświadczenia zawodowego na stanowisku Product Ownera lub pokrewnym, w obszarze rozwoju produktów cyfrowych
• Doświadczenie w zarządzaniu backlogiem oraz współpracy z zespołami IT
• Doświadczenie w prowadzeniu inicjatyw end to end (od koncepcji po wdrożenie i optymalizację)
• Umiejętność przekładania potrzeb biznesowych na wymagania funkcjonalne oraz pracy z dokumentacją produktową
• Doświadczenie w pracy z danymi i optymalizacji procesów/ścieżek klienta
• Zdolność do pracy z wieloma interesariuszami oraz łączenia perspektyw biznesu, technologii i ryzyka
• Umiejętność prowadzenia kilku inicjatyw równolegle oraz pracy w środowisku o dużej dynamice zmian
• Znajomość narzędzi takich jak Jira i Confluence oraz języka angielskiego na poziomie co najmniej B2

Mile widziane

• Doświadczenie w sektorze finansowym, szczególnie w obszarze mikro, małych firm lub procesów finansowania

To oferujemy

• Możliwość współtworzenia rozwiązań cyfrowych w Banku uznawanym za jednego z liderów innowacji i transformacji cyfrowej w Polsce, wielokrotnie nagradzanym za jakość usług cyfrowych oraz doświadczenia Klientów
• Ciekawe, pełne wyzwań zadania związane z projektowaniem i rozwojem produktów, usług oraz rozwiązań dla małych firm w kanałach cyfrowych – od nawiązania relacji z klientem po obsługę posprzedażową
• Stabilną formę zatrudnienia w oparciu o umowę o pracę ze stałym wynagrodzeniem oraz systemem premii
• Co kwartał nowe środki do wykorzystania na platformie MyBenefit np. na kartę sportową, bilety do kina, bony zakupowe lub vouchery
• Dostęp do platformy wellbeingowej Mindgram obejmującej wsparcie psychologiczne, rozwój osobisty i narzędzia dbania o dobrostan
• Pracę hybrydową: 2 dni zdalnie, 3 dni w nowoczesnym biurze w okolicach metra Pole Mokotowskie
• Możliwość korzystania ze zniżek w kawiarni Green Cafe Nero w budynku Centrali

Benefity

• Dostęp do platformy MyBenefit
• dofinansowanie zajęć sportowych
• prywatna opieka medyczna
• kawa / herbata
• dodatkowe świadczenia socjalne
• inicjatywy dobroczynne

Cenimy otwartość – dlatego szczegółowy przebieg rekrutacji, w tym moment, w którym poznasz proponowane wynagrodzenie i jego elementy, znajdziesz na https://www.bankmillennium.pl/o-banku/kariera po wybraniu interesującego Cię obszaru. Dzięki temu wiesz, czego się spodziewać na każdym etapie.

Realizując wymogi określone w art. 24 ust. 6 ustawy z dnia 14 czerwca 2024 r. o ochronie sygnalistów, Bank Millennium posiada procedurę dotyczącą zgłaszania Informacji o naruszeniu prawa (zgłoszenia wewnętrzne). Szczegóły znajdziesz tutaj Informacja dla sygnalistów [https://www.bankmillennium.pl/documents/d/guest/informacja-dla-sygnalistow]

Bank Millennium S.A.

W Banku Millennium patrzyMy w przyszłość, nieustannie poszukując nowych rozwiązań. Jakość jest obok innowacyjności podstawową wartością naszej kultury organizacyjnej i przejawia się w działaniach każdego pracownika. Zapewniamy Klientom dostęp do produktów i usług na wysokim poziomie, jednocześnie wychodząc naprzeciw ich zmieniającym się potrzebom.

Stale doskonalimy swoje kompetencje i stawiamy na współpracę. Tworzymy idealne warunki dla profesjonalnego rozwoju. Sprawdź nasze aktualne oferty pracy i wybierz najlepszą dla siebie. Z nami kariera zawodowa w bankowości jest na wyciągnięcie ręki!

Jesteśmy bankiem cyfrowym. Nasi specjaliści IT tworzą rozwiązania, z których korzystają miliony użytkowników. Projektują i rozwijają nowoczesne aplikacje dla każdego z obszarów naszej działalności, stanowiąc technologiczne DNA banku. Bądź prekursorem nowoczesnych rozwiązań bankowości internetowej, kreuj cyfrową przyszłość razem z nami!

Tak się u nas pracuje