Senior Support Engineer - Azure Virtual Desktop

Twój zakres obowiązków

• Provide 2nd & 3rd level technical support for Azure Virtual Desktop (AVD), RDS and VDI services,
• Manage and troubleshoot AVD environments (e.g. host pools, session hosts, workspaces, application groups),
• Support patching, security activities, change management and migration from legacy VDI/RDS platforms (using e.g. Azure Image Gallery or Nerdio),
• Manage FSLogix profiles, storage performance, user sessions and profile recovery,
• Monitor service health, performance and incidents; perform root cause analysis and drive improvements,
• Standardise application delivery and identify opportunities for process automation,
• Maintain technical documentation and share knowledge within the team.

Nasze wymagania

• Min. 5 years of experience in the area of technical support for VDI technologies - ideally Azure Virtual Desktop (or Citrix, RDS),
• Knowledge of complex Windows-based services, FSLogix, Azure Files and storage solutions,
• Experience with application packaging, patching and release processes,
• PowerShell scripting skills and experience with ITSM processes (incident, problem and change management),
• Openness to provide on-call support,
• Communicative English - min. B2.

To oferujemy

• Annual bonus,
• Private medical care,
• Life Insurance,
• Multisport card,
• Opportunities to grow within an international group of experts.

Benefity

• dofinansowanie zajęć sportowych
• prywatna opieka medyczna
• ubezpieczenie na życie
• możliwość pracy zdalnej
• program rekomendacji pracowników

Grafton Recruitment

Jesteśmy Grafton Recruitment – czyli zespół kreatywnych ekspertów rekrutacyjnych, dla których każdy kandydat jest wyjątkowy. Wiemy, że rekrutacja to nie tylko znalezienie pracy, ale przede wszystkim stworzenie odpowiedniego dopasowania pomiędzy kandydatem a pracodawcą. Nasz cel to zapewnienie kandydatom spełnienia zawodowego i satysfakcji z wykonywanej pracy.

W Grafton Recruitment skupiamy się nie tylko na fachowych umiejętnościach, ale również na indywidualnych cechach osobowościowych, stylu pracy i celach zawodowych każdego kandydata. Dzięki temu możemy dopasować najlepszą ofertę pracy, która sprosta oczekiwaniom i potrzebom naszych kandydatów.

Współpracujemy z tysiącami firm w Polsce, działającymi w różnych branżach, co daje naszym kandydatom dostęp do szerokiej gamy ofert pracy i możliwości rozwoju kariery. Nasza obecność na terenie całej Polski, w tym w Warszawie, Poznaniu, Wrocławiu, Krakowie, Katowicach i Łodzi, oraz prowadzenie projektów w Trójmieście, pozwala nam na skuteczne i sprawne działanie na rzecz naszych kandydatów i klientów.

Grafton to globalna firma rekrutacyjna, która wchodzi w skład Gi Group Holding, międzynarodowego ekosystemu oferującego usługi HR, zasięg działania obejmuje ponad 30 krajów.

Dowiedz się więcej na www.grafton.pl