Młodszy Specjalista ds. Wsparcia IT i Administracji Systemami (Junior IT Support / System Administrator)

Technologie, których używamy

Wymagane

• Windows Server
• MacOS
• Active Directory

System operacyjny

• Windows
• macOS
• Linux

Twój zakres obowiązków

• Zdalne wsparciem technicznym użytkowników (I linia wsparcia IT).
• Rozwiązywanie codziennych problemów z komputerami, systemami Windows, drukarkami i oprogramowaniem.
• Instalacja, konfiguracja i aktualizacja aplikacji.
• Zarządzanie kontami użytkowników, uprawnieniami i dostępami.
• Podstawowa administracja serwerami Windows i Linux.
• Wsparcie w zarządzaniu środowiskami Microsoft 365, pocztą elektroniczną i usługami sieciowymi.
• Monitorowanie działania systemów, serwerów i kopii zapasowych.
• Diagnozowanie problemów z siecią komputerową i dostępem do usług IT.
• Obsługa zgłoszeń i kontaktem z użytkownikami.
• Współpraca z bardziej doświadczonym administratorem przy rozwiązywaniu trudniejszych problemów.
• Wizyty i dyżury u klientów.

Nasze wymagania

• Podstawowa, praktyczna znajomość systemów Windows 10/11.
• Umiejętność diagnozowania typowych problemów komputerowych.
• Podstawowa wiedzy o sieciach komputerowych (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN).
• Umiejętność administracji systemami i serwerami.
• Umiejętność samodzielnego szukania rozwiązań.
• Komunikatywność, cierpliwość i dobre podejście do użytkowników.
• Dobra organizacja pracy i odpowiedzialności za powierzone zadania.
• Chęć nauki i rozwijania kompetencji technicznych.
• Prawo jazdy kat. B.

Mile widziane

* Znajomość Windows Server i Active Directory.

* Podstawowa znajomość Linuxa.

* Doświadczenie z Microsoft 365 i Exchange Online.

* Znajomość wirtualizacji (Hyper-V, VMware, Proxmox).

* Wiedza z zakresu backupu i bezpieczeństwa IT.

* Podstawowa znajomość PowerShell.

* Doświadczenie w pracy w Helpdesku lub obsłudze IT.

* Własne projekty informatyczne, homelab lub praktyka zdobyta poza pracą zawodową.

To oferujemy

• Pracę w stabilnej firmie IT działającej od 2007 roku.
• Kontakt z różnorodnymi środowiskami informatycznymi i technologiami.
• Możliwość zdobywania praktycznego doświadczenia w administracji systemami i serwerami.
• Wsparcie doświadczonego administratora IT.
• Stopniowe wdrażanie w coraz bardziej zaawansowane zadania.
• Samodzielność i realny wpływ na sposób rozwiązywania problemów.
• Przyjazną atmosferę i bezpośrednią komunikację.
• Możliwość długoterminowej współpracy i rozwoju zawodowego.

O nas

Firma DRACO Systemy Komputerowe Adam Zawisza od 2007 roku świadczy profesjonalne usługi informatyczne dla firm oraz instytucji z całej Polski, w szczególności z terenu Dolnego Śląska. Posiadamy dużą wiedzę i ogromne doświadczenie w obsłudze klienta w ramach pierwszej i drugiej linii wsparcia. Nasze usługi świadczymy zarówno w siedzibie Klienta jak i zdalnie, z wykorzystaniem profesjonalnego, bezpiecznego i licencjonowanego oprogramowania. Wieloletnie relacje z Klientami pozwoliły zbudować szeroką ofertę wsparcia informatycznego oraz pochwalić się doskonałymi referencjami.