User Experience Expert (k/m)

Must Have:

• Doświadczenie w projektowaniu UX/UI: Minimum 5 lata pracy przy aplikacjach webowych lub mobilnych.

• Znajomość narzędzi projektowych: Figma, Sketch, Adobe XD – tworzenie makiet hi-fidelity i prototypów.

• Design System i heurystyki Nielsena: Umiejętność stosowania zasad użyteczności i spójności w projektach.

• Badania z użytkownikami: Planowanie i prowadzenie testów użyteczności przed i po wdrożeniu funkcjonalności.

• Analiza danych ilościowych i jakościowych: Weryfikacja intuicyjności procesów, identyfikacja punktów rezygnacji.

• Współpraca z zespołem developerskim i testerami: Definiowanie scenariuszy testowych, kryteriów akceptacji.

• Znajomość zasad dostępności (WCAG): Projektowanie rozwiązań inkluzywnych.

• Język angielski

Nice to Have:

• Umiejętność pracy z narzędziami analitycznymi (np. Hotjar, Google Analytics) – analiza zachowań użytkowników.

• Znajomość podstaw front-endu (HTML, CSS) – lepsze zrozumienie ograniczeń implementacyjnych.

• Projektowanie mikrointerakcji i animacji – poprawa doświadczenia użytkownika.

• Znajomość metod Design Thinking – prowadzenie warsztatów z interesariuszami.

• Doświadczenie w projektowaniu aplikacji mobilnych oraz rozwijaniu Design Systemów.

Zadania:

• Projektowanie doświadczeń użytkownika (UX) dla aplikacji webowych i mobilnych.

• Tworzenie makiet, wireframe'ów oraz interaktywnych prototypów nowych funkcjonalności.

• Opracowywanie i rozwój architektury informacji dla rozwiązań cyfrowych.

• Projektowanie interfejsów użytkownika zgodnie ze standardami UX/UI oraz identyfikacją wizualną organizacji.

• Przygotowywanie i utrzymywanie komponentów oraz bibliotek elementów w systemie projektowym (Digital Style Guide).

• Prowadzenie analiz potrzeb użytkowników oraz rekomendowanie usprawnień w kanałach cyfrowych.

• Realizacja badań użyteczności oraz analiza wyników testów i opinii użytkowników.

• Współpraca z analitykami, programistami i interesariuszami biznesowymi przy projektowaniu i wdrażaniu rozwiązań.

• Weryfikacja zgodności wdrażanych funkcjonalności z przygotowanymi makietami i założeniami projektowymi.

• Udział w testach aplikacji oraz wsparcie procesu odbioru rozwiązań.

• Dbanie o spójność doświadczeń użytkownika pomiędzy aplikacjami i kanałami cyfrowymi

• Analiza trendów rynkowych, rozwiązań konkurencji oraz wdrażanie najlepszych praktyk UX/UI.

• Przygotowywanie materiałów graficznych wspierających rozwój i promocję aplikacji, w tym materiałów publikowanych w sklepach mobilnych.

• Wsparcie inicjatyw mających na celu rozwój sprzedaży oraz kanałów samoobsługowych klientów.

nr.ref.503