Technik ds. Wsparcia Systemów Odczytowych i Rozwoju Aplikacji (m/k)

O projekcie

W związku z rozwojem naszych systemów odczytowych poszukujemy osoby, która dołączy do zespołu technicznego i będzie odpowiedzialna za bieżące wsparcie użytkowników naszego oprogramowania oraz udział w jego testowaniu i doskonaleniu.

Szukamy osoby, która lubi rozwiązywać problemy techniczne, interesuje się nowymi technologiami i chce rozwijać swoje kompetencje w obszarze systemów informatycznych oraz zdalnego odczytu urządzeń pomiarowych.

Twój zakres obowiązków

• Bieżące wsparcie techniczne użytkowników systemu zdalnego odczytu wodomierzy i ciepłomierzy – zapewniamy wdrożenie i szkolenie.
• Przyjmowanie, analizowanie i rozwiązywanie zgłoszeń dotyczących działania systemu oraz aplikacji.
• Pomoc użytkownikom w obsłudze, konfiguracji i prawidłowym korzystaniu z oprogramowania.
• Diagnozowanie problemów związanych z transmisją danych, odczytami i funkcjonowaniem systemu.
• Zgłaszanie błędów i współpraca przy wdrażaniu usprawnień systemu.
• Udział w konfiguracji i uruchamianiu nowych rozwiązań odczytowych.
• Tworzenie i aktualizowanie instrukcji, dokumentacji technicznej oraz materiałów pomocniczych dla użytkowników.
• Ścisła współpraca z zespołem technicznym, serwisowym i osobami odpowiedzialnymi za rozwój systemu.

Nasze wymagania

• Wykształcenie minimum średnie, preferowane techniczne lub informatyczne.
• Dobra znajomość obsługi komputera, systemu Windows i podstawowych zagadnień informatycznych.
• Umiejętność logicznego myślenia, analizowania problemów i poszukiwania rozwiązań.
• Dokładność, samodzielność i dobra organizacja pracy.
• Zainteresowanie nowymi technologiami oraz chęć zdobywania wiedzy technicznej.
• Gotowość do pracy stacjonarnej.

Mile widziane

• Doświadczenie w obsłudze zgłoszeń technicznych, helpdesku lub wsparciu aplikacji – w razie potrzeby zapewniamy pełne wdrożenie i szkolenie.
• Podstawowa znajomość sieci komputerowych, baz danych lub SQL.
• Znajomość zagadnień związanych z transmisją danych, urządzeniami pomiarowymi lub systemami IoT.
• Znajomość języka angielskiego umożliwiająca korzystanie z dokumentacji technicznej.
• Nie wymagamy doświadczenia w branży metrologicznej — ważniejsze są dla nas umiejętności techniczne, zaangażowanie i chęć nauki.

To oferujemy

• Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę w pełnym wymiarze godzin.
• Pełne wsparcie we wdrożeniu na stanowisku – pomoc od dedykowanego do tego pracownika.
• Wdrożenie stanowiskowe i wsparcie doświadczonego współpracownika.
• Możliwość zdobywania wiedzy w zakresie nowoczesnych systemów zdalnego odczytu i aplikacji informatycznych.
• Udział w testowaniu i rozwoju rozwiązań wykorzystywanych przez naszych klientów.
• Możliwość rozwoju zawodowego i poszerzania kompetencji technicznych.
• Przyjazną atmosferę pracy i współpracę w zespole nastawionym na dzielenie się wiedzą.

Benefity

• prywatna opieka medyczna

Etapy rekrutacji

• Prześlij swoje CV.
• Odbędziemy krótką rozmowę telefoniczną.
• Zaprosimy Cię na spotkanie rekrutacyjne.
• Otrzymasz szybką informację zwrotną i decyzję.

Kogo szukamy?

Nie musisz być programistą ani ekspertem od urządzeń pomiarowych. Jesteśmy otwarci na młodych ludzi.

Szukamy osoby, która potrafi spokojnie przeanalizować problem, znaleźć jego przyczynę, pomóc użytkownikowi i wyciągnąć wnioski na przyszłość.

Jeśli interesujesz się informatyką, lubisz pracę z aplikacjami i chcesz mieć realny wpływ na rozwój systemu wykorzystywanego przez klientów — zapraszamy do naszego zespołu!

Aplikuj i rozwijaj się razem z ENBRA!

ENBRA POLSKA Sp. z o.o.

Dołącz do zespołu ENBRA!

ENBRA to firma specjalizująca się w rozwiązaniach z zakresu pomiaru i rozliczania zużycia wody oraz energii cieplnej. Dostarczamy nowoczesne urządzenia pomiarowe i technologie zdalnego odczytu, które usprawniają zarządzanie mediami.

Tak się u nas pracuje