Menedżer / Menedżerka ds. Analiz i Automatyzacji - Partner Biznesowy

Twój zakres obowiązków

• analizowanie efektywności procesów Claims;
• identyfikowanie etapów procesu o największym potencjale automatyzacji oraz przygotowywanie rekomendacji;
• przekładanie potrzeb biznesowych na jednoznaczne wymagania, user stories, kryteria akceptacji, warunki brzegowe i obsługę wyjątków;
• projektowanie oraz rozwijanie analiz i dashboardów w Power BI;
• projektowanie i wdrażanie rozwiązań low-code, workflow oraz automatyzacji;
• współpraca z operacją, IT, Tribe i właścicielami procesów
• prowadzenie pilotaży i MVP, pomiar efektów biznesowych oraz rekomendowanie dalszego rozwoju albo korekty rozwiązania;
• wykorzystywanie narzędzi AI i Copilot do wsparcia analiz i automatyzacji;
• prezentowanie rezultatów w języku biznesowym: oszczędność czasu, ograniczenie błędów, poprawa jakości, kosztu obsługi i doświadczenia klienta.

Nasze wymagania

doświadczenie w analizie procesów biznesowych, danych operacyjnych lub projektowaniu rozwiązań automatyzacyjnych;

bardzo dobra znajomość Power BI oraz praktyczna umiejętność pracy z SQL, DAX, Power Query i Excel;

doświadczenie w wykorzystaniu Power Automate, rozwiązań low-code lub narzędzi workflow do usprawniania pracy;

umiejętność przekładania problemu biznesowego na wymagania funkcjonalne, user stories i mierzalne kryteria sukcesu;

umiejętność oceny inicjatyw według wpływu biznesowego, złożoności, ryzyka i możliwości skalowania;

praktyczne rozumienie możliwości i ograniczeń AI/Copilot oraz zasad odpowiedzialnego wykorzystania AI;

umiejętność współpracy z biznesem i IT oraz komunikowania złożonych zagadnień w prosty, decyzyjny sposób;

dociekliwość, myślenie krytyczne, nastawienie na mierzalny efekt oraz gotowość do testowania rozwiązań z użytkownikami końcowymi;

samodzielność, ownership i odpowiedzialność za efekt wdrożenia, a nie wyłącznie za przygotowanie koncepcji.

To oferujemy

kulturę organizacyjną opartą na 5 wartościach: wspólnota, prostota, klient przede wszystkim, odpowiedzialność i wiarygodność.

stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę.

pracę w systemie hybrydowym (2 dni pracy w Biurze Regionalnym).

premię roczną

dbamy o Twój dobrostan i rozwój oferując m.in. dostęp do wielu platform (wellbeing, ze szkoleniami online czy nauki języków obcych).

kafeteryjny system benefitów - sam decydujesz z czego korzystasz (dofinansowanie zajęć sportowych, prywatna opieka medyczna, karty przedpłacone, rabaty i vouchery zakupowe).