Specjalista ds. wsparcia IT (K/M)

Technologie, których używamy

Wymagane

• Windows Server
• VPN
• LAN/WAN
• Active Directory
• Backup/kopie zapasowe
• Cybersecurity
• Helpdesk/IT support
• Allplan/CAD/BIM
• ERP

System operacyjny

• Windows

O projekcie

Poszukujemy osoby na poziomie Junior lub Mid. Nie oczekujemy eksperckiej wiedzy w każdym obszarze - kluczowe są dla nas samodzielność, odpowiedzialność i zaangażowanie w rozwiązywanie problemów.

Naszym celem jest, aby projektanci mogli w pełni skoncentrować się na projektowaniu, mając zapewnione niezawodne i bezpieczne środowisko pracy.

Jeśli masz satysfakcję z rozwiązywania problemów technicznych, lubisz pracę z ludźmi i chcesz mieć realny wpływ na funkcjonowanie IT w firmie - dołącz do zespołu Małro Projekt.

Twój zakres obowiązków

• administracja siecią, serwerem, VPN oraz komunikacją między biurami,
• nadzór nad kopiami zapasowymi i bezpieczeństwem danych,
• wsparcie użytkowników w zakresie sprzętu, oprogramowania, poczty, drukarek i dostępu do plików,
• wsparcie techniczne oprogramowania projektowego, m.in. Allplan, oraz kontakt z jego producentem,
• instalacja, konfiguracja i aktualizacja oprogramowania,
• testowanie systemu ERP i automatyzacji oraz raportowanie błędów,
• zarządzanie kontami, uprawnieniami i dostępami użytkowników,
• monitorowanie i reagowanie na incydenty bezpieczeństwa, w tym phishing,
• współpraca z zewnętrznym administratorem IT, z perspektywą przejęcia pełnej odpowiedzialności za infrastrukturę.

Nasze wymagania

• dobra znajomość zagadnień IT (systemy Windows, sieci, drukarki, poczta elektroniczna, uprawnienia do zasobów),
• wykształcenie informatyczne lub pokrewne - mile widziane, choć nie jest wymagane, jeśli masz praktyczne doświadczenie w IT,
• umiejętność samodzielnej diagnozy i rozwiązywania problemów,
• analityczne myślenie i dokładność, również w zakresie testowania systemów,
• komunikatywność oraz umiejętność przystępnego tłumaczenia zagadnień technicznych,
• dobra organizację pracy i umiejętność ustalania priorytetów.

Mile widziane

• znajomość VPN, serwerów plików, systemów kopii zapasowych lub zasad cyberbezpieczeństwa,
• doświadczenie z oprogramowaniem CAD/BIM (np. Allplan) – dodatkowy atut. Jeśli nie znasz tego programu, nie martw się - wprowadzimy Cię we wszystko, co potrzebne.

To oferujemy

• stabilne zatrudnienie w rozwijającym się biurze projektowym,
• realny wpływ na organizację i rozwój IT w firmie,
• udział w rozwoju systemu ERP i wdrażaniu automatyzacji procesów,
• możliwość rozwoju w obszarach administracji serwerami, sieci i cyberbezpieczeństwa,
• kontakt z nowymi technologiami, w tym z narzędziami AI, które sukcesywnie wdrażamy w firmie,
• perspektywę rozwoju wraz z rozbudową naszego zespołu IT,
• premie i bonusy okolicznościowe.

Benefity

• prywatna opieka medyczna
• dofinansowanie szkoleń i kursów
• ubezpieczenie na życie
• spotkania integracyjne
• dofinansowanie wypoczynku
• możliwość uzyskania uprawnień

O nas

Małro Projekt to biuro projektowe realizujące projekty z zakresu konstrukcji, architektury i instalacji. Nasz zespół pracuje w kilku lokalizacjach, na wspólnych zasobach i w specjalistycznym oprogramowaniu projektowym. Stabilna, wydajna i bezpieczna infrastruktura IT jest dla nas fundamentem codziennej pracy.

Poszukujemy osoby, która zapewni sprawne działanie sprzętu, sieci i systemów, będzie wspierać pracowników w rozwiązywaniu problemów technicznych oraz zadba o bezpieczeństwo danych i dostępów w firmie.