IT Retail Specialist

STS to największa polska firma bukmacherska, która działa także na kilku rynkach europejskich. Firma powstała w 1997 roku, posiada biura w Katowicach, Warszawie i zatrudnia obecnie blisko 1500 osób. Jesteśmy innowacyjnym bukmacherem, który świadczy usługi za pośrednictwem serwisu internetowego, jego wersji mobilnej oraz aplikacji dedykowanej dla systemów Android lub iOS. Opracowaliśmy m.in. własny system płatności STSpay oraz udostępniamy serwisowi STS TV transmisje z najważniejszych wydarzeń sportowych. Posiadamy także ogólnopolską sieć nowoczesnych lokali stacjonarnych. Łączymy świat biznesu i sportu. Jako największy prywatny sponsor w Polsce, oficjalnie wspieramy naszą reprezentację w piłce nożnej oraz liczne kluby sportowe. Jeśli tak jak my cenisz sportowego ducha i chcesz pracować w firmie, która angażuje się w rozwój wielu dyscyplin – czekamy na Ciebie. Prowadzimy także Fundację Sport Twoja Szansa.

Obowiązki:

• Zdalne wsparcie pracowników LPZ (Lokale Przyjmowanie Zakładów) i rozwiązywanie problemów sprzętowych.

• Diagnozowanie i naprawa sprzętu komputerowego oraz szeroko pojętych peryferii komputerowych.

• Analiza występujących awarii, podejmowanie działań serwisowych z uwzględnieniem wyjazdów serwisowych na terenie kraju.

• Praca w oparciu o system zgłoszeniowy oraz współpraca w zespole w ramach systemu zgłoszeniowego.

• Diagnozowanie usterek, wymiana komponentów i podzespołów, rozwiązywanie problemów z oprogramowaniem pracowników w zdalnych lokalizacjach, ale również w biurach spółki.

• Development gotowych rozwiązań programowych oraz zbieranie informacji zwrotnych o potencjalnych problemach wraz z raportowaniem do odpowiednich działów spółki.

• Praca stacjonarna, zmianowa: 8-16, 16-23, weekendy i niektóre Święta.

Wymagania:

• Wykształcenie wyższe w kierunku informatycznym.

• Znajomość j. angielskiego w stopniu komunikatywnym min. B2

• Znajomość sprzętu komputerowego i peryferii komputerowych.

• Prawo jazdy i brak przeciwwskazań do prowadzenia pojazdów służbowych.

• Doświadczenie na podobnym stanowisku pracy będzie dodatkowym atutem.

• Dostępność do pracy zmianowej: 8:00 - 16:00, 16:00 -23:00, dyżury w niektóre soboty, niedzielę i święta.