1x Infrastruktur/Cloud Specialist och 1x IT Support

Vår kund står inför en större förändring av deras interna IT-miljö där dem planerar att lämna deras nuvarande driftspartner, Intility, och ta över större delar av vår IT-drift och förvaltning. I samband med detta ser dem ett behov av att förstärka teamet med två konsulter.

Start: Asap/enligt överenskommelse

Slut: Tillsvidare, 6 mån initialt kontrakt.

Ort: Stockholm

1. Senior Infrastructure / Cloud Specialist

En erfaren infrastrukturspecialist som kan vara med och planera, genomföra och kvalitetssäkra övergången från vår nuvarande leverantör till en mer egenförvaltad miljö.

Kompetensområden som är särskilt relevanta:

• Microsoft 365, Azure och Entra ID administration, arkitektur och migrering

• Intune och modern endpoint management

• Nätverksinfrastruktur, brandväggar och moderna nätverkslösningar

• Identitets- och behörighetshantering samt IT-säkerhet

• Erfarenhet av att ta över drift från en extern MSP och etablera interna processer, dokumentation och förvaltning

Någon som både kan bidra strategiskt med arkitektur och planering och samtidigt vara operativt involverad i implementationen.

2. IT Support / Service Desk Specialist

En konsult som kan stötta vår interna IT-organisation med löpande användarsupport och ärendehantering.

Arbetsuppgifterna omfattar bland annat:

• First- och second-line support för våra medarbetare

• Hantering och uppföljning av interna IT-ärenden

• Onboarding och offboarding av användare

• Administration av Microsoft 365, användarkonton och klienter

• Dokumentation, kunskapsartiklar och förbättring av supportrutiner

Här värdesätter vi en självgående och serviceinriktad person som är van att arbeta i SaaS- och Microsoftmiljö.

Tidplan och upplägg

Kunden ser gärna att infrastrukturspecialisten kommer in relativt snart för att delta redan i planeringsfasen. Supportrollen kan eventuellt starta något senare i samband med att dem tar över mer av den operativa driften.