Specjalista Helpdesk IT (m/k)

Technologie, których używamy

Wymagane

• Windows

Mile widziane

• Linux
• Mac OS
• Microsoft 365

System operacyjny

• Windows
• Linux

O projekcie

Naszą ofertę kierujemy do osób otwartych na nowe rozwiązania i technologie, szukających nowych wyzwań, charakteryzujących się aktywnym podejściem do rozwoju swoich kompetencji, gotowych do wykorzystania możliwości i szans jakie stwarza pracodawca, nastawionych na pracę zespołową zarówno w zakresie wspierania innych członków zespołu jak i korzystanie z ich wiedzy i doświadczenia.

Znacząco rozbudowujemy naszą infrastrukturę informatyczną. Pracujemy nad projektami związanymi z integracją nowych systemów, automatyzacją procesów oraz implementacją szeregu nowych rozwiązań.

Tak organizujemy naszą pracę

Liczba osób w zespole

13

Tak pracujemy

• wewnątrz organizacji

Twój zakres obowiązków

• Microsoft Windows Desktop - konfiguracja stacji roboczych
• Linux Ubuntu Desktop - podstawowa konfiguracja
• Bezpośrednie wsparcie użytkowników w zakresie rozwiązywania problemów IT
• Indywidualne szkolenie użytkowników z stosowania rozwiązań IT wdrożonych w organizacji
• Przyjmowanie i obsługa zgłoszeń Helpdesk
• Utrzymanie, to jest kontrola, konserwacja (aktualizacja), konfigurowanie i naprawa elementów infrastruktury IT użytkowników - komputery, peryferia, oprogramowanie, urządzenia sieciowe
• Dokumentowanie zasobów IT
• Podstawowa konfiguracja sieci na potrzeby pracy użytkownika

Nasze wymagania

• Dobra znajomość środowisk opartych o systemy operacyjne Windows Desktop
• Podstawowa znajomość sieci TCP/IP
• Znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym czytanie dokumentacji technicznej
• Odpowiedzialność i zaangażowanie w powierzone zadania
• Bardzo dobra organizacja pracy
• Komunikatywność i chęci do pracy z ludźmi
• Prawo jazdy kat. B

Mile widziane

• Znajomość systemów Linux
• Znajomość środowiska iOS, macOS
• Dobra znajomość sieci
• Znajomość zarządzania usługami Windows Server - Active Directory, Print Server, DHCP

Takie dajemy możliwości rozwoju

• branżowe platformy e-learningowe
• mentoring
• szkolenia wewnątrzfirmowe
• wsparcie merytoryczne od liderów technologicznych
• wymiana wiedzy technicznej w firmie

Benefity

• System benefitów Motivizer
• dofinansowanie szkoleń i kursów
• spotkania integracyjne
• preferencyjne pożyczki
• dofinansowanie biletów do kina, teatru
• dofinansowanie wypoczynku
• dofinansowanie wakacji dzieci
• wyprawka dla dziecka
• paczki świąteczne

Etapy rekrutacji

• Rozmowa telefoniczna
• Spotkanie w biurze firmy
• Ustalenie warunków zatrudnienia

PN standard sp. z o.o.

PN standard Sp. z o.o. jest częścią Grupy WB.

Grupa WB to obecnie największy, polski producent oferujący technologie łączności i dowodzenia oraz zaawansowane rozwiązania dla sił zbrojnych z całego świata, zatrudniający ponad 3000 osób.

Spółka PN standard Sp. z o.o. specjalizuje się w rozwiązaniach z zakresu Zarządzania Usługami IT, Dostarczania Kompetencji oraz Zarządzania Zgodnością. Możemy się pochwalić 30 letnim doświadczeniem, pierwszym w Polsce certyfikatem ISO 20000 w zakresie zarządzania usługami IT, bogatym doświadczeniem oraz portfolio klientów wewnętrznych i zewnętrznych z dynamicznie rozwijającymi się systemami IT.