QA Manager

O projekcie

Poszukujemy doświadczonego Defect Managera, który będzie odpowiadał za zarządzanie procesem obsługi defektów w dużych projektach technologicznych realizowanych w sektorze bankowym.

Osoba na tym stanowisku będzie pełnić kluczową rolę w zapewnieniu jakości dostarczanych rozwiązań poprzez nadzór nad procesem zgłaszania, analizy, priorytetyzacji i usuwania defektów, a także rozwój standardów oraz procesów Quality Assurance.

Zakres obowiązków

• Zarządzanie pełnym cyklem życia defektów

• Prowadzenie sesji Defect Triage oraz koordynacja procesu priorytetyzacji błędów

• Monitorowanie jakości dostarczanych rozwiązań i analiza trendów defektów

• Tworzenie i rozwój standardów raportowania oraz dokumentacji jakościowej

• Definiowanie i doskonalenie procesów zarządzania defektami

• Współpraca z zespołami testowymi, deweloperskimi, analitycznymi oraz biznesowymi

• Analiza przyczyn źródłowych problemów oraz rekomendowanie działań naprawczych

• Przygotowywanie raportów jakościowych i prezentowanie statusu dla interesariuszy projektu

• Identyfikacja ryzyk związanych z jakością oprogramowania

• Wspieranie decyzji wdrożeniowych poprzez analizę jakości rozwiązania

Wymagania

• Minimum 5 lat doświadczenia w obszarze Quality Assurance, Test Management lub Defect Management

• Doświadczenie w prowadzeniu procesów Defect Management dla dużych projektów IT

• Praktyczna znajomość procesu Defect Triage

• Umiejętność analizy wskaźników jakościowych i KPI

• Doświadczenie w pracy z narzędziami do zarządzania defektami i zadaniami

• Umiejętność pracy z dużą liczbą zgłoszeń i wieloma zespołami projektowymi

• Znajomość procesów wytwarzania oprogramowania oraz SDLC

• Umiejętność przygotowywania raportów jakościowych i rekomendacji dla interesariuszy

• Bardzo dobre zdolności komunikacyjne i organizacyjne

Mile widziane

• Doświadczenie w sektorze bankowym lub finansowym

• Znajomość metodyk Agile, Scrum lub SAFe

• Doświadczenie w projektach transformacyjnych

• Certyfikaty ISTQB, ITIL lub pokrewne

• Znajomość narzędzi takich jak Jira, Confluence, HP ALM, Azure DevOps