Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia IT

Technologie, których używamy

Wymagane

• Microsoft 365

Mile widziane

• Zoho Desk
• Microsoft Azure
• Microsoft Exchange Online
• PowerShell
• Active Directory
• Windows Server
• VMware

System operacyjny

• Windows
• macOS

O projekcie

Nasza główna gałąź działalności to outsourcing, oznacza to, że mamy do czynienia z szerokim spectrum rozwiązań, zagadnień i technologii min.:

- bezpieczeństwo

- backup

- sieci

- infrastruktura

- systemy CRM/ERP/HIS

- środowiska serwerowe

- wirtualizacja

- Microsoft Modern Work (pakiety Microsoft 365 Business Standard/Business Premium/Enterprise)

- Microsoft Azure

Poza outsourcingiem zajmujemy się wdrożeniami (migracje serwerowe, migracje poczty, bezpieczeństwo), administracją oraz consultingiem (szkolenia, doradztwo, audyty).

Dołączając do naszej firmy, zyskasz dużo wiedzy, doświadczenia i nowych umiejętności :)

Twój zakres obowiązków

Opis stanowiska:

Stanowisko Specjalisty ds. wsparcia IT polega na bieżącej obsłudze naszych klientów. Pomoc świadczona jest zarówno zdalnie, jak i lokalnie w siedzibach naszych klientów. 

Specjalista odpowiada za rozwiązywanie bieżących problemów zgłaszanych bezpośrednio do niego oraz przez system do zarządzania zadaniami.

Zakres świadczonej pomocy jest bardzo szeroki począwszy od naprawy sieci a skończywszy na przygotowaniu i konfiguracji środowiska serwerowego. W związku ze specyfiką wykonywanej pracy, zakres obowiązków może okazać się bardzo płynny.

Nasze wymagania

• znajomość sieci LAN, WLAN, VLAN, VPN
• znajomość protokołu TCP/IP
• znajomość oprogramowania serwerowego MS Windows Server
• znajomość systemów operacyjnych z rodziny MS Windows
• znajomość oprogramowania Microsoft 365/Intune/MSexchange/EntraID
• znajomość języka angielskiego
• łatwość w nawiązywaniu kontaktów
• dobra organizacja pracy

Mile widziane

• doświadczenie na podobnym stanowisku
• znajomość nowości na rynku IT
• znajomość aktualnych trendów w branży IT
• kreatywność i nieszablonowe myślenie
• certyfikaty Microsoft (MS-900, AZ-900, MS-700, MS-721)

To oferujemy

• szkolenia produktowe oraz szkolenia podnoszące kompetencje
• pracę z nowymi technologiami
• dofinansowanie zajęć sportowych
• lekcje angielskiego
• spotkania i imprezy integracyjne
• możliwość zdobycia doświadczenia
• świetną, nieformalną atmosferę oraz pomocnych i uczynnych współpracowników

Benefity

• dofinansowanie zajęć sportowych
• dofinansowanie nauki języków
• dofinansowanie szkoleń i kursów
• zniżki na firmowe produkty i usługi
• spotkania integracyjne
• brak dress code’u
• kawa / herbata
• parking dla pracowników

O nas

IT Solution to dynamicznie rozwijająca się firma z branży IT, świadcząca m.in. usługi outsourcingowe.

Istniejemy na rynku już ponad 10 lat. Posiadamy bogate doświadczenie i stale rozwijamy się, aby oferować naszym klientom obsługę informatyczną na najwyższym poziomie.

Zapraszamy do rekrutacji osoby chcące rozwijać swoje umiejętności i zdobywać doświadczenie. Dla nas liczą się chęci, zaangażowanie i umiejętności.

Po pracy tworzymy zgraną paczkę przyjaciół i znajomych. Gramy razem w Dote i LoLa, spotykamy się na RPGi w świecie Warhammer (2 Edycja ;)), gramy w piłkę i siatkówkę.