Process Analyst

 Dla naszego klienta poszukujemy Process Analysta, który wesprze projekt tworzenia katalogu procesów operacyjnych. Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za analizę, mapowanie oraz dokumentowanie procesów biznesowych we współpracy z właścicielami procesów i ekspertami biznesowymi. Dokumentacja będzie przygotowywana zarówno w języku polskim, jak i angielskim.

 Zakres obowiązków

• Mapowanie i dokumentowanie procesów oraz podprocesów biznesowych.

• Prowadzenie warsztatów z ekspertami biznesowymi w celu pozyskania informacji o procesach.

• Tworzenie workflowów, diagramów procesów oraz dokumentacji procesowej.

• Analiza istniejących procesów i identyfikowanie obszarów do usprawnień.

• Rekomendowanie działań optymalizacyjnych oraz możliwości automatyzacji procesów.

• Współpraca z właścicielami procesów w zakresie walidacji i akceptacji dokumentacji.

• Udział w budowie oraz utrzymaniu katalogu procesów organizacji.

• Wspieranie priorytetyzacji działań związanych z mapowaniem procesów.

 Wymagania

• Minimum 3-5 lat doświadczenia w mapowaniu i dokumentowaniu procesów biznesowych.

• Doświadczenie w analizie biznesowej.

• Umiejętność prowadzenia warsztatów i współpracy z interesariuszami biznesowymi.

• Znajomość metodologii Lean lub pokrewnych metod ciągłego doskonalenia.

• Bardzo dobre zdolności analityczne i umiejętność krytycznego myślenia.

• Dbałość o szczegóły i wysoka jakość przygotowywanej dokumentacji.

• Bardzo dobra znajomość języka polskiego i angielskiego (C1).

• Umiejętność tworzenia dokumentacji procesowej w obu językach.

• Gotowość do pracy w biurze w Warszawie – 3 dni

Mile widziane:

• Doświadczenie w projektach związanych z transformacją procesów biznesowych.

• Znajomość narzędzi do modelowania procesów (BPMN, Visio, Signavio, ARIS lub podobne).

• Doświadczenie w identyfikowaniu inicjatyw automatyzacyjnych i usprawnień operacyjnych.