Consultant experimenté business continuity management

Nous recherchons un Consultant expérimenté en Business Continuity Management (BCM) pour accompagner une organisation du secteur financier dans le renforcement de sa résilience opérationnelle. La mission implique une collaboration étroite avec les différentes équipes métiers afin d’évaluer, renforcer et optimiser leurs dispositifs de continuité.

Le consultant aura notamment pour responsabilité de revoir, challenger et améliorer les procédures de continuité ainsi que les solutions de contournement (workarounds) mises en place par les équipes. Il devra s’assurer que ces dispositifs sont réalistes, suffisamment détaillés, cohérents avec les Business Impact Analyses (BIA) et adaptés aux différents scénarios de perturbation identifiés.

Une partie importante de la mission consistera également à préparer, concevoir et animer des exercices Tabletop, ainsi qu’à définir et mettre en œuvre une approche de test permettant de vérifier l’efficacité des mesures de continuité. Ces exercices devront permettre d’identifier les éventuels écarts, faiblesses ou points d’amélioration et de formuler des recommandations concrètes à destination des équipes concernées.

Le consultant devra par ailleurs assurer une documentation claire et structurée des travaux réalisés, incluant les résultats des revues, les constats, les actions d’amélioration et les éléments permettant de démontrer la réalisation des activités.

En raison du volume important de données et de documents à traiter, une excellente capacité d’organisation, de planification, de suivi et de gestion documentaire sera essentielle afin de garantir une traçabilité complète tout au long de la mission.

Objectifs de la mission

Dans le cadre de la mission, le consultant devra notamment :

Définir une approche et une méthodologie de travail adaptées au périmètre ;

Réaliser la revue des dispositifs de résilience et de continuité associés aux activités critiques classées High (H) et Very High (VH) dans les BIA ;

Travailler en étroite collaboration avec les équipes BCM et métiers ;

Évaluer la pertinence, la faisabilité et le niveau de détail des procédures et solutions de contournement ;

Concevoir et réaliser des exercices Tabletop afin de tester les dispositifs existants ;

Identifier et documenter les gaps, risques et axes d’amélioration ;

Fournir des recommandations claires, pragmatiques et directement exploitables ;

Assurer la traçabilité des travaux et fournir les éléments de preuve de réalisation.

Conditions de la mission

Durée : 60 jours ouvrés

Localisation : Luxembourg, en présentiel

Langue de travail : anglais

Profil et compétences recherchés

Expérience solide en Business Continuity Management / Operational Resilience ;

Expérience dans la revue et l’amélioration de plans et procédures de continuité ;

Bonne maîtrise des BIA, analyses d’impact et stratégies de continuité ;

Expérience dans la conception et l’animation d’exercices Tabletop ;

Capacité à travailler directement avec des équipes métiers et différentes parties prenantes ;

Excellentes capacités d’analyse, de synthèse et de rédaction ;

Organisation rigoureuse et capacité à gérer un volume important d’informations et de documentation ;

Autonomie, esprit critique et capacité à challenger les dispositifs existants de manière constructive ;

Capacité à formuler des recommandations pratiques, réalistes et orientées vers l’amélioration de la résilience.