Administrator / Administratorka Procesów Operacyjnych

Twój zakres obowiązków

• Utrzymanie wysokich standardów jakości oraz koordynacja działań związanych z procesami operacyjnymi,
• Administrowanie procesami,
• Utrzymywaniu kontaktu z centralnym działem kontroli jakości,
• Przekazywanie informacji zwrotnej z kontroli jakości do odpowiednich działów,
• Współpraca przy przygotowywaniu dokumentacji związanej z audytami,
• Monitorowanie, raportowanie bieżących działań oraz utrzymywanie dokumentacji dotyczącej procesów operacyjnych,
• Przygotowywanie raportów dotyczących postępu w procesach operacyjnych,
• Analiza danych i przygotowywanie podsumowań dotyczących efektywności działań,
• Dbanie o aktualność dokumentacji związanej z procesami.

Nasze wymagania

• Doświadczenie w obszarze administracyjnego wsparcia procesów operacyjnych,
• Umiejętność skrupulatnego prowadzenia dokumentacji,
• Komunikatywność i zdolność do efektywnej koordynacji działań,
• Znajomość narzędzi biurowych wspomagających pracę administracyjną,
• Znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym swobodną komunikację ustną i pisemną.

To oferujemy

• Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę,
• Gwarancję stabilnej pracy,
• Możliwość rozwoju zawodowego m.in poprzez szkolenia,
• Pracę w międzynarodowej firmie,
• Przyjazną atmosferę w pracy.

Benefity

• ubezpieczenie na życie
• program rekomendacji pracowników

Hermes Fulfilment Sp. z o.o.

Hermes Fulfilment jest częścią Grupy Hermes, która należy do Grupy Otto. Jest centralnym dostawcą usług dla całej struktury w zakresie zarządzania magazynem, obsługi zwrotów i logistyki. Rocznie wysyła około 1 miliona paczek, zawierających łącznie 300 milionów produktów. Grupa Otto jest międzynarodowym konglomeratem, działającym m.in. w sektorze handlu detalicznego, finansów, ubezpieczeń, przesyłek międzynarodowych, logistyki. Grupa Otto generuje rocznie 16 mld euro przychodu, zatrudnia 50.000 pracowników i realizuje 60 mln zamówień rocznie, jest obecna w 30 krajach. Założona w 1949 roku, Otto należy do największych firm rodzinnych w Europie.