Analityk Biznesowy ds. Przeciwdziałania Nadużyciom (Fraud)

Firma z branży ubezpieczeniowej poszukuje doświadczonego Analityka Biznesowego do zespołu odpowiedzialnego za przeciwdziałanie nadużyciom. Projekt obejmuje analizę wymagań, współpracę z ekspertami fraudowymi oraz udział w budowie i rozwoju mechanizmów detekcyjnych.

Praca hybrydowa, Wola

Kontrakt B2B, longterm

Czym będziesz się zajmować

Współpraca i komunikacja

• Bliska współpraca z ekspertami ds. bezpieczeństwa finansowego i przeciwdziałania nadużyciom

• Kontakt z zespołami likwidacji szkód i obsługi świadczeń

• Codzienna praca z Product Ownerami, Architektami, Analitykami Danych oraz zespołami deweloperskimi

• Kontakt z działami compliance, audytu i bezpieczeństwa

• Przygotowywanie podsumowań i prezentacji dla managementu oraz biznesowych właścicieli procesów

Rozwój i optymalizacja mechanizmów antyfraudowych

• Wyszukiwanie obszarów do usprawnienia w procesach detekcji nadużyć

• Ocena efektywności działających już reguł i mechanizmów

• Wsparcie w budowaniu kompetencji zespołu w zakresie przeciwdziałania fraudom

• Bieżące monitorowanie nowych schematów wyłudzeń pojawiających się na rynku

Praca nad wymaganiami

• Zbieranie, analiza i spisywanie wymagań biznesowych i funkcjonalnych

• Rozpoznawanie potrzeb organizacji w kontekście walki z nadużyciami

• Prowadzenie warsztatów z biznesem i ekspertami fraudowymi

• Tworzenie map procesów w wariantach AS-IS i TO-BE

• Pisanie User Stories, Epików i Kryteriów Akceptacji

• Zarządzanie backlogiem we współpracy z Product Ownerem

Budowa rozwiązań detekcyjnych

• Opisywanie wymagań dla reguł detekcyjnych, modeli scoringowych i mechanizmów analitycznych

• Współtworzenie procesów obsługi alertów i spraw fraudowych

• Przygotowywanie scenariuszy wykrywania nadużyć w procesach likwidacji szkód

• Współpraca z analitykami danych przy wyszukiwaniu źródeł danych i wskaźników ryzyka

• Udział w projektowaniu integracji między systemami biznesowymi a antyfraudowymi

Testy i odbiory

• Tworzenie scenariuszy i przypadków testowych

• Prowadzenie testów biznesowych i akceptacyjnych (UAT)

• Sprawdzanie zgodności wdrożonych rozwiązań z wymaganiami

• Wsparcie biznesu podczas odbiorów systemu

• Analiza zgłoszonych błędów i proponowanie działań naprawczych

Czego oczekujemy

• Min. 5 lat doświadczenia na stanowisku Analityka Biznesowego, Systemowego lub podobnym

• Min. 3 lata w obszarze przeciwdziałania fraudom, bezpieczeństwa finansowego, zarządzania ryzykiem lub analityki fraudowej

• Praktyka w branży ubezpieczeniowej, zwłaszcza w procesach likwidacji szkód i świadczeń

• Doświadczenie w zbieraniu, dokumentowaniu i zarządzaniu wymaganiami biznesowymi i funkcjonalnymi

• Umiejętność prowadzenia warsztatów analitycznych i uzgadniania wymagań z biznesem oraz IT

• Znajomość metod modelowania procesów biznesowych

• Praktyczne doświadczenie w tworzeniu User Stories, Epików, Kryteriów Akceptacji, specyfikacji wymagań oraz modeli AS-IS/TO-BE

• Doświadczenie w projektach Agile (Scrum/Kanban)

• Umiejętność analizy danych i wyciągania z nich wniosków w kontekście wzorców fraudowych

• Znajomość procesów Fraud Detection, Fraud Investigation, Case Management oraz obsługi alertów

• Umiejętność definiowania reguł biznesowych i scenariuszy wykrywania nadużyć

• Znajomość SQL na poziomie umożliwiającym analizę danych i weryfikację wymagań

• Doświadczenie w przygotowaniu i prowadzeniu testów biznesowych oraz UAT

• Znajomość RODO oraz zagadnień bezpieczeństwa informacji

• Bardzo dobre zdolności analityczne, komunikacyjne i organizacyjne

Mile widziane (Nice to Have)

• Udział w projektach budowy lub wdrażania systemów antyfraudowych

• Znajomość rozwiązań typu SAS Fraud Management, FICO Falcon, Actimize, Guidewire, EIS lub podobnych platform

• Doświadczenie w analizie danych transakcyjnych i behawioralnych

• Podstawowa znajomość Machine Learning w kontekście detekcji nadużyć

• Znajomość Power BI, Tableau lub innych narzędzi raportowych

• Znajomość technik budowy scoringów ryzyka i silników reguł

• Znajomość zagadnień AML

• Doświadczenie w dużych programach transformacyjnych w organizacjach finansowych lub ubezpieczeniowych

• Doświadczenie z rozwiązaniami AI/ML wspierającymi wykrywanie nadużyć

Co oferujemy

Oferujemy długofalową współpracę w stabilnej organizacji oraz preferencyjne pakiety Multisport i Luxmed.

Zainteresowany? Aplikuj już dziś.