Application Support Agent (French & Italian)

Your responsibilities

• We are looking for a communicative and customer-focused Application Support Agent fluent in French and Italian to join our team. The ideal candidate will bring a proactive attitude and a passion for delivering excellent support experiences.

Our requirements

• Strong communication skills and a customer-centric approach
• Fluency in French and Italian (both written and spoken)
• Previous experience in IT support is advantageous
• Familiarity with troubleshooting and system navigation

Optional

• Experience with tools such as ServiceNow (SNOW) is a plus

What we offer

• Ubezpieczenie na życie
• Spotkania integracyjne
• visits at the office in Wrocław (2-3 days/week)

Benefits

• sharing the costs of sports activities
• private medical care
• life insurance
• integration events

Recruitment stages

• Recruitment interview ok. 15 min
• Recruitment meeting with the client ok. 60 min

IT CONNECT Sp. z o.o. Sp. k.

ITConnect – Twój partner w świecie nowoczesnych kadr.

Jesteśmy polską firmą z blisko 20-letnim doświadczeniem na rynku. Nasza historia zaczęła się w 2007 roku, a dziś, dzięki dynamicznej transformacji, wspieramy nie tylko sektor IT, ale również branże takie jak inżynieryjna, budowlana, telekomunikacyjna oraz wiele innych.

W ITC wierzymy, że technologia nas łączy, ale to relacje nas budują.

Nie jesteśmy zwykłym dostawcą usług – przejmujemy operacyjne wyzwania rekrutacyjne, aby nasi klienci mogli w pełni skupić się na swojej strategii i rozwoju.

Co nas wyróżnia?

•Wszechstronność: Dostarczamy nie tylko programistów i testerów, ale także inżynierów, kierowników projektów oraz analityków biznesowych.

•Elastyczne modele współpracy: Specjalizujemy się w outsourcingu personalnym (body leasing), rekrutacjach stałych, headhuntingu oraz modelu Try&Hire.

•Podejście Human-Centric: Dla nas ludzie to nie cyferki. Stawiamy na autentyczność, wellbeing i zdrowie psychiczne naszych specjalistów, co przekłada się na ich efektywność i stabilność zespołów u naszych klientów.

•Innowacyjność i stabilność: Jesteśmy laureatem Polskiej Nagrody Innowacyjności oraz wielokrotnym zdobywcą tytułu Gazele Biznesu.

Szukasz specjalistów do swojego zespołu lub nowej ścieżki zawodowej?

Skontaktuj się z nami i sprawdźmy, co możemy wspólnie zbudować!