Specjalista / Specjalistka IT

Wspieramy firmy z różnych branż. Dbamy o ich Microsoft 365, komputery, sieć i bezpieczeństwo – tak, żeby ich zespoły mogły po prostu pracować, bez myślenia o IT. Każdy klient to inne środowisko, inne potrzeby i inne wyzwania, więc u nas trudno o rutynę.

Szukamy osoby, która przejmie opiekę nad środowiskami M365 naszych klientów i będzie rozwijać ten obszar razem z nami – od codziennych zgłoszeń, przez migracje i wdrożenia, po audyty bezpieczeństwa.

Czym się zajmiesz:

•           Administracją Microsoft 365: Exchange Online, SharePoint, OneDrive, Teams, licencje

•           Zarządzaniem tożsamością w Entra ID: MFA, Conditional Access, role, dostęp gości

•           Zarządzaniem urządzeniami w Intune: rejestracja, zasady zgodności, paczki aplikacji Win32

•           Migracjami poczty do Microsoft 365 (IMAP, Google Workspace)

•           Przeglądami i audytami bezpieczeństwa tenantów M365 oraz wdrażaniem zaleceń

•           Konfiguracją DNS dla poczty i domen (MX, SPF, DKIM, DMARC)

•           Rozwiązywaniem bardziej złożonych zgłoszeń: Windows, Outlook, VPN, aplikacje biznesowe

•           Bezpośrednim kontaktem z klientami: telefon, zdalny pulpit, system zgłoszeń

Czego oczekujemy:

•           Min. 2 lat doświadczenia we wsparciu IT, najlepiej w firmie obsługującej wielu klientów

•           Wykształcenie kierunkowe: IT lub pokrewne

•           Praktycznej znajomości Exchange Online, Entra ID i Intune

•           Dobrej znajomości Windows 10/11

•           Podstaw PowerShella – umiesz napisać prosty skrypt lub dostosować gotowy

•           Samodzielności, dokładności i dobrej komunikacji z użytkownikami

•           Nawyku dokumentowania pracy

Mile widziane:

•           Certyfikaty Microsoft (MS-102, MD-102, SC-300)

•           Znajomość Defender for Endpoint

•           Znajomość programów Comarch Optima, Płatnik, Symfonia

•           Podstawy sieci i VPN (Fortinet, OpenVPN, MikroTik, pfSense)

•           Znajomość macOS

Nie masz wszystkiego z tej listy? Aplikuj – resztę nadrobisz u nas.

Oferujemy:

•           Różnorodne środowiska i realny wpływ na ich bezpieczeństwo

•           Budżet i czas pracy na szkolenia oraz certyfikaty

•           Nowoczesne narzędzia (m.in. własny panel z asystentem AI, monitoring, SIEM)

•           Pracę zdalną lub hybrydową – z okazjonalnymi wizytami u klientów