Business Analyst (banking)

O projekcie

Poszukujemy osoby na stanowisko Senior Business Analyst do długoterminowej współpracy przy rozwoju bankowości cyfrowej dla firm w jednym z największych banków w Polsce.

Rola obejmuje współpracę z obszarem rozwoju kanałów zdalnych i doświadczeń klientów bankowości biznesowej, ze szczególnym uwzględnieniem produktów i usług bankowości komercyjnej oraz korporacyjnej, takich jak płatności, rachunki, karty, kredyty, integracje systemowe i cyfrowy onboarding.

Zakres odpowiedzialności obejmuje identyfikowanie potrzeb klientów, analizę i definiowanie wymagań biznesowych, współpracę z analitykiem systemowym przy projektowaniu rozwiązań oraz prowadzenie testów akceptacyjnych użytkownika (UAT).

Tak organizujemy naszą pracę

Tak pracujemy

• u klienta
• koncentrujesz się na jednym projekcie
• masz wpływ na wybór narzędzi i technologii
• masz wpływ na rozwiązania technologiczne
• masz wpływ na produkt
• koncentrujesz się na rozwoju produktu
• agile
• scrum

Skład zespołu

• backend developer
• frontend developer
• architekt
• product owner
• UX designer
• analityk systemowy

Twój zakres obowiązków

• Współpraca z Product Ownerami i właścicielami segmentów klientów w celu identyfikacji i pozyskiwania wymagań funkcjonalnych oraz niefunkcjonalnych
• Analiza danych o zachowaniach klientów, informacji zwrotnych oraz bezpośrednia współpraca z reprezentantami klientów
• Analiza trendów rynkowych i danych dotyczących korzystania z produktów w celu ulepszania wymagań i weryfikowania nowych hipotez produktowych
• Modelowanie procesów biznesowych As-Is i To-Be dla procesów bankowości korporacyjnej oraz identyfikowanie obszarów do automatyzacji i optymalizacji
• Przekładanie celów strategicznych i wysokopoziomowych inicjatyw produktowych na kompletne cyfrowe ścieżki użytkownika, epiki oraz szczegółowo opisane user stories
• Aktywny udział w refinementach backlogu oraz wsparcie Product Ownera w ustalaniu priorytetów
• Ścisła współpraca z UX/UI, architektami, analitykami systemowymi i zespołami dostarczającymi rozwiązania
• Definiowanie wymagań integracyjnych pomiędzy kanałami elektronicznymi, systemami transakcyjnymi, systemami centralnymi oraz rozwiązaniami zewnętrznymi
• Projektowanie podejścia do testów UAT, planów testowych oraz scenariuszy end-to-end
• Przygotowywanie przypadków testowych i oczekiwanych rezultatów
• Organizowanie i koordynacja realizacji testów UAT
• Zarządzanie defektami wykrywanymi podczas testów oraz współpraca z zespołami developerskimi w zakresie ich usuwania
• Identyfikacja ryzyk, zależności i przeszkód wpływających na realizację sprintów i wydań
• Przygotowywanie czytelnej komunikacji dotyczącej postępu prac, decyzji funkcjonalnych, ryzyk oraz zależności
• Współpraca z partnerami technologicznymi, dostawcami, zespołami prawnymi oraz compliance

Nasze wymagania

• Min. 5 lat doświadczenia jako Business Analyst, Systems Analyst, Product Analyst lub na podobnym stanowisku
• Wykształcenie wyższe (informatyka, finanse, ekonomia, zarządzanie lub kierunki pokrewne)
• Doświadczenie w bankowości komercyjnej, korporacyjnej, inwestycyjnej, detalicznej, sektorze fintech lub płatnościach
• Wiedza z zakresu platform bankowości cyfrowej dla klientów korporacyjnych, obejmującą front-endy webowe i mobilne, systemy back-endowe, systemy centralne oraz integracje API/Open Banking
• Doświadczenie w pracy w Agile/Scrum, w tym przy tworzeniu backlogu, refinementach, planowaniu sprintów oraz koordynacji UAT
• Umiejętność analizy i dokumentowania złożonych wymagań biznesowych oraz funkcjonalnych przy użyciu narzędzi takich jak Jira czy Confluence
• Doświadczenie w modelowaniu procesów BPMN, projektowaniu customer journeys oraz współpracy z architektami i projektantami UX/UI
• Doświadczenie w definiowaniu UAT, tworzeniu scenariuszy testowych end-to-end, zarządzaniu cyklem życia błędów oraz uzyskiwaniu akceptacji biznesowej dla wdrożeń
• Znajomość regulacji dotyczących bankowości korporacyjnej, zarządzania ryzykiem, bezpieczeństwa oraz obszarów AML/KYC;
• Umiejętność wykorzystywania analityki danych oraz feedbacku klientów do formułowania rekomendacji produktowych
• Bardzo dobre umiejętności komunikacyjne oraz współpracy z biznesem, IT, compliance i obszarami prawnymi
• Znajomość języka angielskiego na poziomie minimum B2
• Gotowość do pracy w modelu hybrydowym w biurze klienta: Warszawa, Łódź, Gdańsk, Wrocław, Poznań, Kraków, Lublin lub Szczecin.

Tak pracujemy nad projektem

• DevOps
• dokumentacja
• narzędzia do trackowania zadań
• testy integracyjne
• testy jednostkowe

Takie dajemy możliwości rozwoju

• mentoring
• wymiana wiedzy technicznej w firmie

Benefity

• dofinansowanie zajęć sportowych
• prywatna opieka medyczna
• dofinansowanie nauki języków
• dofinansowanie szkoleń i kursów
• ubezpieczenie na życie
• możliwość pracy zdalnej

Britenet Sp. z o.o.

We are Britenet, we have been operating as a leader in providing IT solutions to clients from all over the world since 2006. We focus on growth in international teams, so we create an interdisciplinary environment to encourage development. We support diversity, believing it is the key to creating innovative solutions.

Already trusted by +200 companies from all over the world, among them the largest Polish and international brands representing many industries such as finance, education, energy, automotive, tourism, lottery or insurance.

We take responsibility for the IT sector. We actively collaborate with universities and non-profit organizations and encourage charity activities. We create an open workplace, removing barriers and promoting non-stereotypical thinking about our industry.

We focus on constant development and expertise. Individually tailored training offerings and career paths are a natural approach for us. As #BritePeople, we actively participate in industry conferences and meetups, sharing our expertise with others.

Making people come first. We are proud that many of our #BritePeople choose to join our company for the long term.

Tak się u nas pracuje