Specjalista IT - Wsparcie Użytkowników i Infrastruktura (K/M)

O projekcie

Do naszego wewnętrznego zespołu IT poszukujemy osoby, która będzie zajmować się bieżącą obsługą informatyczną pracowników i infrastruktury firmy.

Szukamy wszechstronnego, praktycznego informatyka, który lubi rozwiązywać problemy techniczne – zarówno te związane ze sprzętem komputerowym i siecią, jak i z oprogramowaniem wykorzystywanym w codziennej pracy.

Nie jest to stanowisko pracy na infolinii ani w zewnętrznym call center. Większość zadań realizowana jest bezpośrednio w siedzibie firmy, w kontakcie z pracownikami i wykorzystywanymi przez nich urządzeniami.

Nie oczekujemy eksperckiej wiedzy we wszystkich obszarach. Jesteśmy otwarci na osoby rozpoczynające karierę w IT, mające dobre podstawy techniczne i chęć dalszego rozwoju.

Twój zakres obowiązków

• Bieżące wsparcie techniczne pracowników firmy – diagnozowanie i rozwiązywanie problemów ze sprzętem, oprogramowaniem i dostępem do systemów.
• Przygotowywanie, instalowanie i konfigurowanie laptopów, komputerów stacjonarnych, monitorów, drukarek i urządzeń peryferyjnych.
• Instalowanie i konfigurowanie systemów Windows oraz aplikacji wykorzystywanych w firmie.
• Podstawowa diagnostyka i rozwiązywanie problemów z lokalną siecią komputerową (LAN, Wi-Fi).
• Wykonywanie prostych prac związanych z infrastrukturą sieciową, takich jak podłączanie urządzeń, wymiana okablowania, organizacja stanowisk i sprawdzanie połączeń.
• Wsparcie pracowników w korzystaniu z Google Workspace (Gmail, Dysk Google, Dokumenty, Arkusze, Kalendarz).
• Podstawowa administracja kontami użytkowników, uprawnieniami i dostępami, zgodnie z przyznanym zakresem uprawnień.
• Wsparcie użytkowników systemu ERP w zakresie prostych problemów operacyjnych i technicznych (zapewniamy wdrożenie).
• Obsługa zgłoszeń w wewnętrznym systemie Helpdesk oraz dokumentowanie wykonywanych prac.
• Współpraca z pozostałymi członkami zespołu IT przy rozwiązywaniu bardziej złożonych problemów i realizacji bieżących projektów.

Nasze wymagania

• Wykształcenie minimum średnie, techniczne, profil informatyczny będzie dodatkowym atutem.
• Praktyczna znajomość sprzętu komputerowego oraz umiejętność diagnozowania typowych usterek.
• Dobra znajomość systemów Windows 11 od strony użytkownika i podstawowej konfiguracji.
• Podstawowa wiedza na temat działania sieci komputerowych (LAN, Wi-Fi, TCP/IP, DHCP, DNS).
• Umiejętność samodzielnego instalowania i konfigurowania komputerów, oprogramowania oraz urządzeń peryferyjnych.
• Gotowość do wykonywania zarówno zadań związanych z oprogramowaniem, jak i prostych prac technicznych przy sprzęcie i infrastrukturze.
• Umiejętność logicznego analizowania problemów, poszukiwania rozwiązań i korzystania z dokumentacji technicznej.
• Komunikatywność, cierpliwość i umiejętność współpracy z osobami o różnym poziomie wiedzy technicznej.
• Samodzielność, odpowiedzialność i dobra organizacja pracy.
• Chęć nauki i rozwijania kompetencji w różnych obszarach IT.
• Komunikatywna znajomość języka niemieckiego lub angielskiego.
• Gotowość do codziennej pracy stacjonarnej w siedzibie firmy w Motańcu.

Mile widziane

• Doświadczenie w wewnętrznym dziale IT lub przy bezpośrednim wsparciu użytkowników.
• Znajomość Google Workspace.
• Podstawowa znajomość Active Directory i zarządzania kontami użytkowników.
• Podstawowa umiejętność pracy z okablowaniem strukturalnym.
• Znajomość systemów ERP lub innych aplikacji biznesowych.

To oferujemy

• Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę w pełnym wymiarze godzin.
• Pracę w wewnętrznym dziale IT firmy produkcyjnej – blisko użytkowników, sprzętu i procesów biznesowych.
• Różnorodne zadania, dzięki którym będziesz rozwijać umiejętności w wielu obszarach informatyki.
• Wsparcie bardziej doświadczonych członków zespołu i stopniowe wdrażanie w nowe obowiązki.
• Możliwość poznania infrastruktury sieciowej, systemów biznesowych oraz środowiska Google Workspace.
• Możliwość zdobywania praktycznego doświadczenia i dalszego rozwoju zawodowego.

BLACHY PRUSZYŃSKI

Grupa Blachy Pruszyński. to jeden z czołowych na świecie producentów stalowych pokryć dachowych i elewacyjnych, a także lider tej kategorii w Polsce.

Firma Pruszyński-Nowicki sp. z o.o. poszukuje osoby na stanowisko Specjalisty ds. zakupów, która będzie odpowiedzialna za kompleksową realizację procesów zakupowych, współpracę z dostawcami oraz udział w optymalizacji kosztów zakupów.